Q&A
解決済み

docomoからmineoに切り替え

kawa.
kawa.さん
ルーキー

docomoからmineoに切り替えました。
SIMのみの変更です。
初期設定等は終わりましたが、構成プロファイル及びメールのプロファイルはどちらも消さない方がいいのでしょうか?
ご利用ガイド内にある「プロファイルを削除する場合」が何にあたるのか分からず悩んでおります。
よろしくお願いします。

【2022/12/19 11:04 追記】
皆さん回答していただきありがとうございました!
今のところ不都合なことはないので、とりあえずそのままにしておこうと思います。
また気になることがあったら質問させて下さい😊


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

mineoの初期設定が終わった時点の話でしょうか?
mineo SIMを利用できていてデータ通信ができる
更にはmineoのメールアドレスの送受信ができている
という状態であれば、プロファイルは何も削除する必要はありません。

何か困っていることがあり、改善したいのであれば、その問題点をコメントお願いします。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
kawa.
kawa.さん・質問者
ルーキー

>>5 ヨッシーセブンさん

マイネオSIM、データ通信、マイネオメールの送受信は利用できます。

構成、メールプロファイルに、ドコモとマイネオ両方がそれぞれあるため、ドコモを削除しなくていいのかな?って初期設定をしてる最中に疑問に思ったため質問しました。
  • 9
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>9 kawa.さん

ドコモのプロファイルというのであれば、ドコモメールのプロファイルのはずです。
これを消すとドコモのアドレスで受信したメールが消えるかもしれません。
困っていることがなければ、何もする必要はありません。
  • 13
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

iPhoneは何をお使いでしょうか?
DualSIM対応のiPhoneであれば他のSIMも利用していないですか?

キャリアのdocomoからmineoにMNPしたのなら
他のSIMを使っていないのであればAPN構成プロファイルがインストールされていないはずです。大事なことですので確認してください。
  • 1
あいだの1件を表示
kawa.
kawa.さん・質問者
ルーキー

>>2 金太郎22さん

iPhoneはAppleの11 Proを使ってます。
構成プロファイルはマイネオとドコモ、2つが残ってます。

メールについては、iCloud、ドコモメール、メッセージR/S、マイネオがあります。
  • 7
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>7 kawa.さん
確かに、困っていないのであれば削除する必要は無いです。

しかし、docomoならAPN構成プロファイルは無いはずです。
OCNモバイルONEとか他のdocomo系MVNOではないですか?

docomoからmineoにMNPした時に
docomoメールは引き継ぎましたか?
利用されているようですので引き継いだと思いますが。

まあ、動いているのであれが取りあえずは削除する必要はないですが
プロファイルが多すぎるので時間のある時に整理した方が宜しいかと。

その時には、Q&Aをご利用ください。
  • 14
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

Screenshot_20221218-212935.png

まずはこちらですか?
こちらはプロファイルがインストールできない場合に、実施必要です。
  • 3
あいだの1件を表示
kawa.
kawa.さん・質問者
ルーキー

>>4 BM320Iさん

マイネオの構成プロファイルをインストールできた場合は削除しなくていいのでしょうか?
  • 8
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>8 kawa.さん
削除しなく大丈夫です。
(と云うか、削除するものがない、ないしは削除する必要がないです)
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 238 件

以前のdocomoご利用時に「docomoの通信に使用する為のプロファイル」を入れていたのでしたら、それは消して下さいという意味ですわ。
mineoの通信にはmineoの構成プロファイルが必須なのですが、以前他の通信で入れていたプロファイルが端末内に入ってますと、それが邪魔されてmineoの通信が出来ないとのことですので。

mineoの初期設定時にお入れになったプロファイルは消してはいけません。消してしまうと通信やメールの設定がなくなってしまい、通信やメールが使えなくなってしまいますわ。
  • 6
kawa.
kawa.さん・質問者
ルーキー

>>6 teloseaさん

「docomoの通信に使用する為のプロファイル」というのは何でしょうか?
あまり詳しくないので、無知すぎる質問ですみません。
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>11 kawa.さん
私も詳しく無いのに余計な事を書いてしまいまして、失礼しました。
以前のdocomoを使っていた際に通信をするために必要な何かしらのプロファイルを入れていましたら(そのプロファイルが無いとdocomoで通信出来なかったなど)…という意味で書いてしまいました。
  • 12
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

ドコモ本家→mineoでよかったでしょうか?

mineoのプロファイルを削除すると通信ができなくなってしまいますので、絶対に削除しないでください!

>>13
でヨッシーセブン様が触れてはりますが、「iPhone ドコモメール設定(Ver. x.xx)」というプロファイルの扱いですね。

@docomo.ne.jpの「メール持ち運びサービス」(330円/月)を申し込んでいないならば、プロファイルを削除せずに置いておいても差し支えはありません。
@docomo.ne.jpの「メール持ち運びサービス」(330円/月)を申し込んでいるならば、これを削除して、持ち運び用のプロファイルをインストールしなければいけません。下記サイト
https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/dmailprt_profile_download.html
から「ドコモの回線契約をお持ちでないお客様」の「+」をタップして、上のプロファイルをダウンロード・インストールしましょう。
参考としてスマサポチャンネルの動画リンクを貼っておきます。
https://m.youtube.com/watch?v=yGJbc3AFHSM
  • 15