Q&A
いつでもOK

Googleアカウント設定ができません

フラワー
レギュラー

知識が全くない質問で恐縮です(>_<)笑

初スマホでmineoスマホを購入し、ガラケーと二台持ちとなりました。

利用ガイドを見ながら初期設定を行っていたところ、Googleアカウント設定のところで、『電話番号を追加』→『あなたの電話番号であることを確認するため、1回限りのテキストメッセージを送信します』→『電話番号の確認 この処理には数分かかることがあります』ここから画面が変わりません(T-T)
15分ほど待つのを朝や夜に何度やってもこの先から進めません(o;ω;o)

もっと待つべきでしょうか。皆様はどのくらい時間がかかりましたか?

mineoサポートにガラケーからメールしたのですが、ドメイン受信設定が間違っていたのか、まだお返事がありません(;_;)

お詳しい皆様方、このような変な質問ではございますが、どうかお力をお貸しくださいませ(>_<)

よろしくお願いいたします。


7 件の回答

ARROWS NX(F-01F)docomo(docomo)

mineoスマホも機種がいくつかありますので機種は不明ですが

私はDプランでドコモの機種を使っているので利用ガイドも電話番号の説明はなく
機種もandroidですが少々古い機種で設定画面も
以下のページにある文字入力で設定が終わりましたので
参考までに。
https://support.mineo.jp/setup/guide/google_account.html

Googleアカウント設定のところで、『電話番号を追加』のところは
再設定用の設定でしょうか?

http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_15297/1.htm

こちらのHPを見ると
再設定用の電話番号確認画面になるので、電話番号を使用しない場合は「スキップ」も選択できるようですが。
スキップでGoogleアカウント設定出来ませんか?

またmineo(au)と書かれているので
SMSは標準で付いていると思いますが
SMSで何か届いてませんか。
アプリでメッセージってのがあるかと思いますがどうでしょう?
  • 1
あいだの3件を表示
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>19 まさじんさん
説明書見てくださったのですね(;_;)
ありがとうございます(T-T)

ありました!!メッセージ!!
SMSメールはここでも見れるのですね!
今のところメッセージはありませんでしました!

電話番号をスキップしたら、登録できたようです!!
色々と、本当にありがとうございました!!。゚(゚´ω`゚)゚。
  • 21

ARROWS NX(F-01F)docomo(docomo)

>>21 フラワーさん

登録できてよかったですね。
  • 25

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

お困りのようですね。

→確認です
打ち込んだ電話番号は新しいmineoのスマフォの番号でしょうか?
そうだとしたら、このスマフォで電話とインターネットができる状態になってないと、テキストメッセージは受信できないと思います。
ガラケーの番号なら受信可能ですが、この手順(携帯番号の登録)は必須じゃないのでスキップできます。
後で新しいスマフォの番号を設定する方がイイです。

>Googleアカウント設定(中略)『あなたの電話番号であることを確認するため、1回限りのテキストメッセージを送信します』(中略)15分ほど待つのを朝や夜に何度やってもこの先から進めません(o;ω;o)
もっと待つべきでしょうか。皆様はどのくらい時間がかかりましたか?

> mineoサポートにガラケーからメールしたのですが、ドメイン受信設定が間違っていたのか、まだお返事がありません(;_;)

→設定方法
ガラケーのメール設定で「@support.mineo.jp」「@mineo.jp」を受信可能にしてください。
※深夜にメールしたとしたら、朝以降でないと返信は来ないと思います。
お急ぎでしたら朝イチで、下記のmineoサポート(フリーダイアル)へ連絡した方が早いです。

■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384

参考サイト
http://www.ajaxtower.jp/googleaccount/new/index1.html
  • 3
あいだの1件を表示

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

>>10 フラワーさん

おそらく今回は@supportのみで大丈夫です。
もし同じmineoユーザーのお友達ができたりスマフォからガラケーにテキストなどを送る時に必要になります。

Wi-Fiオフでつながれば、おそらくインターネット繋がっております。
設定とかは取っつきにくかったら、料理のレシピか何か自分の好きなものに置き換えてください。

頑張ってください。
  • 15
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>15 ak@mnemoさん
ご丁寧にありがとうございます(ToT)
Wi-Fiはまだ設定しておらず、今見たところoffになっており、インターネットは繋がっているようです!ありがとうございます!!(;_;)

取っつきにくいと思わず、楽しんでできるよう工夫していきたいと思います!本当にありがとうございました!!
  • 22

HUAWEI P20 lite SIMフリー(mineo(docomo))

通常『あなたの電話番号であることを確認するため、1回限りのテキストメッセージを送信します』
この送信は1分も待たずに届くと思います

初スマホ設定時に新規でgoogleアカウントを作成する場合
確認用の電話番号を自身のスマホ電話番号にすると
googleアカウント設定が終わらない限りSMSメッセージが確認できないために
このような事態に陥ると思います

もう一度ガラケーの電話番号を使用して試してみるか
まさじさんの言うように確認用の電話番号を「スキップ」してもいいと思います

ちなみにフラワーさんが何分も待っている部分は
入力した電話番号宛に届くSMSの中の確認用リンクをクリックすると
先に進めるようになると記憶しています

間違えていたらすいません
  • 4
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>4 猫田HEさん
ご回答いだだきましてありがとうございます(T-T)
自動で新しい番号が出てきたのでそれを変更するという発想がありませんでした!ガラケーの番号を使うという方法もスキップしてしまうという方法もあるのですね!(≧▽≦)

おかげさまで謎が解けてきたように思います。本当に助けていただいてありがとうございました(ToT)
  • 11

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

ガラケーの電話番号を入れて応答が無いのであれば、SMSの受信拒否の設定をしている可能性があります
一旦ガラケーのSMS受信拒否を解除しましょう

mineoへの質問は二日以上メールの返信がなければ、mineoドメインが受信可能になっていない可能性があります
チャットで質問してみてはいかがでしょうか
  • 5
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>5 バギンズさん
ご回答いだだきましてありがとうございます(T^T)
番号は新しい番号が記載されておりました!
ドメイン登録を見直しつつ、ほーむ画面の地球のまーくをクリックしたら、mineoのほーむページが出てきたので、チャットするか、電話してみたいと思います!
ありがとうございました!!(ToT)
  • 12

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

何度も同じ操作をすると、スマホは学習機能があるので記録されてしまうので一度、キャンセル(再起動)する必要があります。パソコンと同じと思って下さい。

 再起動は、電源キーを長押しすると「電源を切る」「再起動」「機内モード」と表示されるので「再起動」を指先でクリックすると「再起動」処理が行われます。画面が真っ暗になり再び電源が入り自動的に処理がされるので・・完了まで待って下さい。

 完了したら、改めてGoogleアカウント設定を行ってみて下さい。ちなみに電話番号の追加は後からでもできますので、「スキップ」ボタンが画面左下あると思うのでクリックすると「次へ」進めるはずです。

試してみて下さい。
  • 6
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iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

>>14 フラワーさん

Googleアカウントの設定をすると、
①Googleplayでアプリが利用可能になります。
②Googleアカウントで設定したGmailアドレスがメールとして使えます。
③パソコンとの連携が可能になります。
④グーグルカレンダーと連携しPCで予定を入力すればスマホで見れるようになります。当然、スマホで入力すればPCに反映されます。

他にも色々なサービスが利用できるようになるのでGoogleアカウント設定は必須です。 ^^) _旦~~
  • 20
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>20 phoenix1207さん
教えていただいてありがとうございます!!
もうGoogleアカウントいらないんじゃないか(x_x)と投げやりになっていましたが、やはり必要となりそうですね!励みになりました!!ありがとうございます(ToT)
Googleアカウント登録できたようです!これをどうやって使うのか・・
使いこなすのに時間がかかりそうですが(笑)なんとかなりました!!ありがとうございました!!
  • 23

LUCE(KCP01K)mineo(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

私もスマートフォンはmineoが初めてで、ハードウェアもmineoから購入した者です。

投稿文からですと、googleからのSMS受信待ちのように思えるのですが、私はセットアップでSMS受信した記憶がありません。
ハードウェアに同梱されてた手順書も次のURLと同じ内容でしたので、この手順通りですよね?

http://support.mineo.jp/setup/guide/google_account.html

もっとも、私は以前からgmailを使っていたので、そのgoogleアカウントを使用したので、フラワーさんとは環境が違うのかもしれませんが。
  • 7
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>7 Hakuさん
ご回答いだだきましてありがとうございます(T-T)
mineo初スマホ&端末購入、一緒の方とお会いできて嬉しいです!

私はGoogleアカウントを持っておらず、『なんですかそれは。登録したらどーなんの?』状態です。(>_< )笑

端末に別途手順書が一枚同封されておりました。mineoが掲載している手順とは少し違うようです(>_< )smtp?とかが出てこない。

ご丁寧にご回答いただきありがとうございました(ToT)心強いです!

ありがとうございました。
  • 16
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

皆さんが仰っている通りスキップすれば取り合えず問題ないかと思います。

1. 2台持ちなので au シングルタイプで登録を携帯の番号で行って携帯の方にSMSが行ってるが、拒否設定にしてるため受信できない・・・。

2. そもそもネットに繋がっていない・・・のような2パターンを勝手に予想してみる。

auのシングルってSMS 標準で付いてくるんでしたっけ?。
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あいだの4件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>24 フラワーさん

Googleアカウントに関してはあまり勉強していないのですが、アカウントさえあれば電話番号を登録していなくてもそれ程問題はないと思います。

たしか、アカウントのパスワードを忘れたり端末の紛失をした時に役に立ったと思うのですが、普段使いではあまり必要ではなかったような気がします。

自分はGoogleアカウントの同期すらしてないので、細かい質問は別のスレを立てて質問されると、詳しい方が教えてくれると思います。

自分もM02ユーザーですので、可能な限りは質問に答えられると思います。取あえずアカウントを取れてよかったです。
  • 26
フラワー
フラワーさん・質問者
レギュラー

>>26
お返事ありがとうございます!!
同じ端末を利用されていてなんだか嬉しいです!
ご丁寧にお答えいただきましてありがとうございました(*'▽'*)
少しずつ慣れていきたいと思います!!
本当にありがとうございました!!!
  • 27