Q&A
至急

助けてください!

助けてください!
昨日DOCOMOからマイネオに端末ごと転入しました。DOCOMOの携帯の端末からSD カードにデータを入れマイネオ端末に移行しようとしたところ、電話帳は移行できたのですが、写真、動画が移行できません。
やり方が間違っているのかわからないのでご教授いただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたしますm(_ _)m


3 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

以前の端末の機種と、SDカードに移した方法、新しい端末での画像を見ているアプリわ教えて下さい。
esファイルエクスプローラなど、記憶領域を見られるアプリで、どこに画像が保存されているか、見つけるといいです。
  • 1
あいだの5件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

>>14 らららクラシックさん
教えていただき、ありがとうございます。参考になりました。
多分、DOCOMOのバックアップは、画像を圧縮してSDに書き込むのでしょう。
P9 liteでmineoライフをエンジョイしてください。
  • 16
らららクラシック
らららクラシックさん・質問者
レギュラー

>>16 えでぃさん

チップをありがとうございます❗まだまだわからないことがあるのでまたお願いいたしますm(_ _)m
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 112 件

まずはSDカードをドコモの端末に入れてそもそもSDカードに移行したい写真、動画がある事を確認してくだい。
その上でどのフォルダー(階層)にあるか確認してくだい。
ドコモの端末は何でしょうか?
パソコンあるならSD入れて同じようにSDカードに写真、動画あるか確認出来ればなおよいです。

SDカードをそのまま移行が楽ではありますが、一応パソコンにコピーしてから移行したり、Googleドライブなどのクラウドサービス経由したりBluetooth使ったりも手段としてはありますが手間やご利用環境に依存しますので(^_^;)
  • 2
あいだの2件を表示
らららクラシック
らららクラシックさん・質問者
レギュラー

>>7 バグ夫さん

ありがとございます。なんとか出来ました。
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>11 らららクラシックさん

そうですか、よかったです(^ー^)
  • 15
9712
9712さん
ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

旧端末がdocomo so02g、
新端末がp9、
パソコンが無い、として書きます

旧端末にYahoo!ファイルマネージャーをインストールする。もうdocomoのsimでインターネットに接続不可なら、新端末のテザリングにwifiで接続して入れる。
アプリを起動すれば画像や動画がある場所を自動で示す。
もしSDカード以外にあってSDカードに入れたいものはコピーする。
新端末にSDカードを入れる。
必要に応じて新端末にもYahoo!ファイルマネージャーをインストールして使う。
お試しください。
  • 8
らららクラシック
らららクラシックさん・質問者
レギュラー

>>8 9712さん

ありがとございます。なんとか出来ました。
  • 12