Q&A
至急

助けてください!

助けてください!
昨日DOCOMOからマイネオに端末ごと転入しました。DOCOMOの携帯の端末からSD カードにデータを入れマイネオ端末に移行しようとしたところ、電話帳は移行できたのですが、写真、動画が移行できません。
やり方が間違っているのかわからないのでご教授いただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

らららクラシック
レギュラー

バグ夫さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 112 件

まずはSDカードをドコモの端末に入れてそもそもSDカードに移行したい写真、動画がある事を確認してくだい。
その上でどのフォルダー(階層)にあるか確認してくだい。
ドコモの端末は何でしょうか?
パソコンあるならSD入れて同じようにSDカードに写真、動画あるか確認出来ればなおよいです。

SDカードをそのまま移行が楽ではありますが、一応パソコンにコピーしてから移行したり、Googleドライブなどのクラウドサービス経由したりBluetooth使ったりも手段としてはありますが手間やご利用環境に依存しますので(^_^;)
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