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いつでもOK

simを認識しにくい

nobu
nobuさん
レギュラー

はじめまして。
今日、マイネオデビューしました。
NanoSimにアダプターをつけスマホに挿入し書類とサポートを見ながら初期設定を無事終了しました。
しばらくして、急に再起動がはじまりました。それからは、simを認識したりしなかったり。同じようにしたもう一台は問題なし。
問題のあるsimは再起動が始まってから何度か抜いたり入れたりをしました。見た目には特に傷はないように思います。スマホ本体に問題があるのでしょうか?
いきなり長文ですいません。


2 件の回答
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 9 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 71 件

ほかの電話機では起きないということですと、残念ながらおっしゃるようにSIM起因ではなく電話機(SHL21)起因の可能性がありそうですね(>_<)

auさんで発売のモデルなので、auショップでチェック用のSIMで確認してもらうこともできるようです(^^)

何か対処できる症状でありますように…。
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あいだの4件を表示
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 9 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 71 件

>>7 nobuさん
症状が落ち着いて良かったです(^^)

auスマートパス経由のアプリ、裏でauID認証(会員か確認)をする仕様のようですから、それ絡みですかね…(^^;)

どうあれよかったです!!
  • 8
nobu
nobuさん・質問者
レギュラー

>>8 おじさんさん
貴重な意見ありがとうございます。

また分からないことが、ありましたら宜しくお願いします。
  • 9
nobu
nobuさん・質問者
レギュラー

>>3 真田幸村さん
回答ありがとうございます。
今で先です、明日試して見ます。
  • 4