解決済み
arrowsM02がmineo海外プリペイドSIMでネットワークつながらない件
夏の旅行に向けて、mineo海外プリペイドSIMを購入しました。SIMを有効化しオンラインで３０Mの残量も確認し、シムを差し替え 手順通りにモバイルネットワークを設定。画面にはR（ローミング時）アンテナ表示4本分がしっかりたっています。にもかかわらず ネットワークにつながりません。ローミング時に通信業者をいろいろ試しても替えてもダメ。端末情報＞SIMのステータス＞モバイルネットワークの状態→切断 になっています。もちろんAPN設定正しくしてあります。
どこか設定を見直すべき個所はありますか？？
購入前に「arrowsM02で使えますよね？」とmineo海外SIMサポセンに確認してから購入したのに、、、、。
mineo海外SIMサポセンに電話しても『正しい設定だからつながる筈」、mineo端末サポートに電話しても「海外で使えるはずだからSIMの問題では？」、富士通に問い合わせても「mineoさんの端末ですので。。」。
らちがあきません。愚痴っぽくなってしまいましたが、、、。
どなたかお知恵をお貸しください。
4 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私もM02＆mineo海外プリペイドsimを使用してますので、端末には問題ない事を先に申し上げます。
以下、箇条書きしますので、確認してみてください。
・Wi-Fiはオフになっていますか？設定時はオフにしてください。
・ローミングはオンにしてください。
・3G固定にしてください。
・通信事業者は日本国内で試す場合は自動選択にしてください。
・回答者の多くの方が言われてますが、APNの打ち込みは全て小文字でしてください。
・カナダで御使用の場合はsimの購入時期によってアップデートが必要です。サポートに問い合わせしてみてください。
以上、取り急ぎですみません。
以下、箇条書きしますので、確認してみてください。
・Wi-Fiはオフになっていますか？設定時はオフにしてください。
・ローミングはオンにしてください。
・3G固定にしてください。
・通信事業者は日本国内で試す場合は自動選択にしてください。
・回答者の多くの方が言われてますが、APNの打ち込みは全て小文字でしてください。
・カナダで御使用の場合はsimの購入時期によってアップデートが必要です。サポートに問い合わせしてみてください。
以上、取り急ぎですみません。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 11 件
iPhone 12 mini
ai40 さんは今どちらに出かけられて質問をされているのですか。
それとも、海外に出かけられたわけではなく、国内で通信できるか試そうということでやってみたが通信できないということですか。
どちらであるかによって答えは変わってくると思います。
それとも、海外に出かけられたわけではなく、国内で通信できるか試そうということでやってみたが通信できないということですか。
どちらであるかによって答えは変わってくると思います。
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ベストアンサー獲得数 104 件
あいだの18件を表示
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>23 ai40さん
ちょっと気になったので探してみたのですが、スタッフブログでM02を海外で使っている記事はこちらだけのようですね。
https://king.mineo.jp/magazines/special/282
ただ、この記事内にはmineo海外用プリペイドSIMを使っているとは、どこにも書いていないんですよね…
メーカーが海外での使用可否について、消極的なことばしか言えないのは、ある程度仕方ないように思います。
対応バンドに限りがある以上、当然使えない国、事業者が出てきますから。
それでも、mineo海外用プリペイドSIMの対応端末は、SIMフリーでW-CDMAに対応していることとなっていますから、この点は間違いなくクリアーしていて、使えないはずがないように思うんです。
少なくとも、日本でドコモのW-CDMA2.1GHzに接続できないということはないはずなのですが…
ちょっと気になったので探してみたのですが、スタッフブログでM02を海外で使っている記事はこちらだけのようですね。
https://king.mineo.jp/magazines/special/282
ただ、この記事内にはmineo海外用プリペイドSIMを使っているとは、どこにも書いていないんですよね…
メーカーが海外での使用可否について、消極的なことばしか言えないのは、ある程度仕方ないように思います。
対応バンドに限りがある以上、当然使えない国、事業者が出てきますから。
それでも、mineo海外用プリペイドSIMの対応端末は、SIMフリーでW-CDMAに対応していることとなっていますから、この点は間違いなくクリアーしていて、使えないはずがないように思うんです。
少なくとも、日本でドコモのW-CDMA2.1GHzに接続できないということはないはずなのですが…
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