Q&A
解決済み

arrowsM02がmineo海外プリペイドSIMでネットワークつながらない件

夏の旅行に向けて、mineo海外プリペイドSIMを購入しました。SIMを有効化しオンラインで30Mの残量も確認し、シムを差し替え 手順通りにモバイルネットワークを設定。画面にはR(ローミング時)アンテナ表示4本分がしっかりたっています。にもかかわらず ネットワークにつながりません。ローミング時に通信業者をいろいろ試しても替えてもダメ。端末情報>SIMのステータス>モバイルネットワークの状態→切断 になっています。もちろんAPN設定正しくしてあります。

どこか設定を見直すべき個所はありますか??
購入前に「arrowsM02で使えますよね?」とmineo海外SIMサポセンに確認してから購入したのに、、、、。

mineo海外SIMサポセンに電話しても『正しい設定だからつながる筈」、mineo端末サポートに電話しても「海外で使えるはずだからSIMの問題では?」、富士通に問い合わせても「mineoさんの端末ですので。。」。
らちがあきません。愚痴っぽくなってしまいましたが、、、。
どなたかお知恵をお貸しください。

ai40
ai40さん
エース

okitaomoteさんのコメント

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>>21 ai40さん

富士通の「M02/RM02よくあるQA一覧 > その他」
http://www.fmworld.net/product/phone/fj/faq/m02/faqno_173.html
質問 海外で利用できますか?
回答 本製品は国内での使用を前提としており、国内の規格に準拠して製造しております。
海外での使用につきましては、お客様の責任で行っていただくようお願いいたします。
お使いのSIMカードによっては海外でご利用できない場合があります。
詳細はSIMカードの提供元へお問い合わせください。

「海外渡航だ!その前にちょっと確かめたいこんな設定」
https://atfe.fmworld.net/at/magazine/seu/seu0023.html
「一方、SIMロックフリーで販売している「ARROWS M01」や「arrows M02(RM02)」については、LTE・W-CDMA・GSMのいずれにおいても海外オペレーターのSIMカードも受入れますが、通信については保証対象外となります。ご注意を。」

「PCデポオリジナルプラン「FUJITSUおまかせスマホ」|富士通 arrows M02」
http://www.pcdepot.co.jp/products/arrowsm02/
「※国際ローミング利用時、データ通信はできません。」

arrowsM02でローミングできたという話がほとんど出てこないですね。
mineoのサポートに電話して、M02で海外用プリペイドsimが本当に使えるのかどうか確認されたほうがよいかもしれません。
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