Q&A
解決済み

壊れかけのiPhone SE3 スムーズに機種変更したい

詳しい方教えていただきたいです。
iPhone SE3のバッテリーが、どんなに充電しても7%までにしかならず、このまま電源が落ちてしまいそうです。
(正規店でバッテリーを交換したばかりですが、症状は改善しませんでした。ただその時は60パーくらいまでは充電できていました。店員さんにも可能性を指摘されましたが、別に問題があるようです。)

買い替えを考えているのですが、新しい機種が手元に届く前に何か手を打たないとデータが取り出せなくなるかもしれないと焦っています。
こういうことには疎いので、お詳しい方教えていただきたいのですが、データの移行を検討していて、こういった場合どういった対策が考えられますでしょうか。
パソコンは持っています。アドバイス頂けたら幸いです。よろしくお願い致します。


7 件の回答
ベストアンサー
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 409 件

Lightningケーブルで充電をしても……という場合は、ケーブルかiPhone SE_3のLightning端子の異常が考えられます。

MagSafeは非対応ですが、iPhone SE_3はワイヤレス充電ができます(qi対応、最大5V-1.5A対応)ので、これで充電しつつバックアップですね。ただし、ケーブルかiPhone SE_3のLightning端子が異常の場合、PCにつないでiTunesにバックアップ ができない可能性があるので、その場合はiCloudバックアップになります。

ワイヤレス充電ができれば、新iPhoneにはクイックスタートができますね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7

>>7 wzjmさん

コメントありがとうございます。記載読んで、あっ!と思って埃の被ったワイヤレス充電器を探し出し取り付けたところ、80パーまで充電できました!この発想はなかったです・・。
やっぱりコネクタが原因なのかもしれません。直せるものならまだ治して使いたいので、これでしばらく様子を見てどうするか考えたいと思います。
本当にありがとうございます。
電源確保できたので、いざという時もスムーズに機種変更もできそうです。
  • 8

moto g66j 5G(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

とりあえずPCが手元にあるなら、急いでiTunes使ってPCにバックアップを作成!
次の機種をiPhoneにするならまずやって欲しい事ですね?
  • 1

>>1 皇女芽依さん(男爵ぽてと)さん
コメントありがとうございます。ワイヤレス充電が使えることがわかったので、ひとまず様子をみようと思います。いざとなったらiTunesでバックアップ作成!ですね。
  • 9
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 180 件

電源が落ちる前に、充電ケーブルを挿したままバックアップしましょう。
  • 2

>>2 ねこひんさん
ありがとうございます。ケーブル充電だと、充電していても電源が落ちるようになってしまい、すわ一大事!と思っていたらワイヤレス充電できることがわかり、落ち着きを取り戻しました。ケーブルコネクターの修理、検討しようと思います。
  • 10

iPhone SE (第3世代)

とりあえず、pc接続でも良いので、バックアップは早急に使ってください。
後から、復元するのに必ず使います。
  • 3

>>3 kouhi723さん
ありがとうございます。やり方がなかなか不安なところがあってまごついていたところワイヤレス充電が生きていることがわかり、充電も80パーまでできて少し安心しているところです。パソコンでバックアップするやり方今までしたことがないので、不測の事態に備えてやり方を覚えておこうと思います。
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 292 件

iCloud へのバックアップでも十分だと思いますが!
設定 > Apple account、iCloud、およびその他 > iCloud > iCloud バックアップ > 今すぐバックアップを作成 > iCloud 設定 を選択して全てのApp オンにしてから
実行する(続ける)

心配ならば、PCへバックアップしてください

Windows PCへバックアップ

https://support.apple.com/ja-jp/108967

Mac PCへバックアップ

https://support.apple.com/ja-jp/108796

やり易い方法で行ってください

新しいiPhone は何にされかによりますが、iPhone SE 3 が充電ケーブルを接続すた状態で使える状況が、維持できていれば『クイックスタート』でデータ移行してください

参考に掲示板を貼ります
物理的SIM カード使用される時
iPhone 機種変更⦅Android OS 間を含む⦆(iPad も対応)mineo

https://king.mineo.jp/reports/193953

eSIM プロファイル を使用される時
iPhone を、eSIMに変更再発行orデータ移行 mineo

https://king.mineo.jp/reports/318739
  • 4

>>4 公坊(きみぼう)さん

わかりやすくありがとうございます。他の方のコメントで、ワイヤレス充電ができることに気がつき、トライしたとろ80パーまで充電することができて、ひとまず安心できました。

本音を言うとできれば修理してまだ使いたい機種なので、そちらで一度舵を切ってみたいと思いますが、

不測の事態に備えて、よくリンク読んでおきます。
eSIMの話もありがたかったです。
  • 12

medal ベストアンサー獲得数 292 件

>>12 私の血はチョコミントでさん

充電コネクタが原因かも!
そうであれば、Apple で修理の相談されることをおすすめします

先ずは、Apple サポートへ

デバイスの、不具合診断を含めあらゆる相談ができますよ
 《Device 購入の元をとりましょう(個人的見解)》
 チャット・メッセージでも、できますが、、、、、
 『サポート担当スペシャリスト』のサポートは電話でしかできません

Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても可能です
 端末を遠隔で『診断』『調査』してくれますし、、、、、
 状況により『画面リモート共有』で画面を見ながら操作説明が受けられますよ

相談する前にIMEIとApple Account ・OSバージョンをメモ
 IMEI(端末識別番号) 数字15桁:「設定 > 一般 > 情報」、(パッケージ)
 ※番号が、判らない場合でも大丈夫ですよ
 (シリアル番号/ Serial No.(製造番号) 英数字12桁)

対応時間
 『平日=9:00~19:00 、土日祝=9:00~17:00』
一般・携帯電話:0120-277-535
⦅サポートへ電話中は、スピーカーモード推奨⦆
 ※サポート電話は混み合っていると思いますが、通話料金は Apple 社持ちですよ‼︎

AppleによるiPhoneのサービスと修理

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair?services=service
  • 15

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 460 件

Windows PCにiTunesをインストールしてiPhoneをバックアップ、その後そのバックアップデータから新しいiPhoneに復元する手順です。

① Windows PCにiTunesをインストール
https://www.softbank.jp/mobile/support/data/backup/itunes/install-win/

② Windows PCのiTunesでiPhoneをバックアップ
https://www.softbank.jp/mobile/support/data/backup/itunes/backup-win/

③ ②のバックアップから新しいiPhoneにデータを復元
https://www.softbank.jp/mobile/support/data/migration/itunes/

上記のページをよく読んでから実行してください。なお、iPhoneの充電ケーブルでPCと接続する事で充電しながらバックアップ出来るはずです。
  • 5

>>5 ケロロロさん

わかりやすくありがとうございます。スマホがワイヤレス充電ができることがわかり、ひとまず落ち着いたところです。本音を言うと修理して使い続けたいので、様子を見つつ機種変更の際は参考にしようと思います。ありがとうございます。
  • 13
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,436 件

私の経験から言うと、充電制御ソフトの誤作動もありえますので何らかの方法でバックアップを取っておいて完全にシャットダウンするまで放置して、そこから長時間の充電をしてみてください。
充電ケーブルや充電器の不具合も考えられますので、別のものを使われるのがベターです。

これでも100%まで充電できなければ、iPhoneを初期化してみてください。これで復帰すればバックアップの書き戻し、ダメなら新しいiPhoneに機種変更してください。
  • 6

>>6 えでぃ@Since 2015さん

ありがとうございます。記載頂いた内容も確認した上でなのですが、どうも充電器の線の差し込み部分?の故障によるものっぽいです。ワイヤレス充電ができたので、今充電をしながら今後どうしようか考えています。機種変更と言いつつ、修理して直せるものならそのまま使いたいので、ひとまず様子をみようと思います。コメントありがとうございます。
  • 14