Q&A
解決済み

iPhone13からiPhone17へ機種変の仕方

マイネオのdocomo回線を使ってます!
このままマイネオを使いますが、iPhone17を買いました。
今使ってる中のカードをiPhone17にいれて、クイックスタートをするだけで、mineoで新しいsimカードを注文したり、事前にLINEで乗り換え手続きみたいなのをしたりしなくても大丈夫でしょうか??
事前に何かしないといけないことがあればよろしくお願いします。

【2025/12/12 10:39 追記】

昨夜20時頃にiPhone17がきたので、マイネオで番号入力し、e SIMに変更手続きをしました。
が現在も
既に処理中のお申し込みがあるため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(GM073)
とでます。
まだ手続きが終わってないということでょうか??
終わったらメールくるとかいてますが、こなかったと買いてる方がいたので、、メールきますか?

【2025/12/13 10:03 追記】
無事に昨日13時頃にメールが届きe SIM設定はできたようで、iPhone17にデータ移動もおわり、今iPhone17からうってるんですが、回線切り替えができません😭QRコードを読み取らないとダメみたいですが、そのQRコードってどこにあるのでしょうか😭


7 件の回答
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えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

Screenshot_2025-12-08-21-28-05-932_com.android.chrome-edit.jpg

iPhone 17を購入したらすぐに使いたい気持ちは理解できますが、失敗の無いように先にWi-Fi接続でクイックスタートを使ってデータ移行してください。LINEはiCloudにトークバックアップしてあればクイックスタートで一緒に移行できます。

iPhone 17はeSIMのみの対応ですから、mineoマイページの「ご契約サービスの変更>SIMカード(eSIM)変更・再発行」からeSIMに変更の手続きをします。今がDプランですから、Dプランのままなら費用が440円と安く済みます。mineoコイン1個をクーポンに替えておくと無料になります。
ただし、DプランeSIMはEIDと言う端末毎に違うコードが必要なので、iPhone 17を購入してからでないと申込みができません(上の申込み途中の画像を参照)。
EIDはiPhone 17で「設定>一般>情報>EID」を表示し、コード部分を長押しするとコピーできます。iPhone 17でmineoマイページから手続きし、途中でコピーされたEIDを入力欄にペーストしてください。手入力は間違いの元です。

eSIMプロファイル発行のメールが届いた後に回線切替をすると、Wi-Fi接続されたiPhone 17にeSIMが自動的にダウンロードされています。「設定>モバイル通信」のところにeSIMが見つかったら、右側のスイッチをオンにします(最初からオンになっていればそのまま)。これでアンテナが立ち、電話ができるようになります。
あとはmineo Dプラン用のAPN構成プロファイルをダウンロード&インストールすれば通信もできるようになります。この操作はmineoアプリを使うと簡単です。

上の手順に自信がないのであれば、サポートアンバサダーのサポートをご利用ください。私もサポートアンバサダーの1人です。
ご予約される場合は下記からお願いします。通常のメッセージを送ってくださってもOKです。
https://king.mineo.jp/my/eddy/ambassadors/support
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 12
Yukink0
Yukink0さん・質問者
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>>12 えでぃ@Since 2015さん

すごく具体的にわかりやすくありがとうございます!先にWiFiでクイックスタート します!その後にe SIM手続きですね!
ここで質問したらいつも丁寧にわかりやすく助けてもらえるのでと思ってましたが、アンバサダーサポートってのがあるんですね、知りませんでした。
  • 13
ヨッシーセブン@台湾台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,514 件

iPhone17は、eSIMしか使えないので、SIMの差し替えができません。
dプランの場合は、EIDを登録する必要があります。
(設定、一般、情報の中です)
eSIM発行には、若干の時間がかかりますので、機種移行の作業に入る前に申し込んでおくのが良いでしょう。
  • 1
あいだの9件を表示
Yukink0
Yukink0さん・質問者
エース

>>10 okitaomoteさん
docomoです!

ありがとうございます、、めんどくさくてわからなかったらすぐ削除してしまうので、やらかしそうで怖いです😅もし間違えて削除したら、データが消えたりするんですかね??
その仕事や旅行とはeSIMのダウンロードデータ名前のことですかね、、本当注意します。。
  • 11
ヨッシーセブン@台湾台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,514 件

>>8 okitaomoteさん

eSIM再発行で11日目に強制切り替えになるというのは本当ですか?
それは認識していなかったです。
  • 18

medal ベストアンサー獲得数 286 件

よければ参考にしてみてください!

iPhone を、eSIMに変更再発行orデータ移行(iPad も対応)mineo
掲示板

https://king.mineo.jp/reports/318739

不明点がありましたらコメントください
  • 14
あいだの2件を表示

medal ベストアンサー獲得数 286 件

>>16 Yukink0さん
docomo回線ですね

eSIM に変更再発行には、iPhone 17 のEIDが必衰
設定App > 一般 > 情報 を開いてEIDをコピーして手続きしてください

なので、先にクイックスタートでデータ移行してから、、、、、
Wi-Fi 環境が有れば、iPhone 17 のSafari からmineo マイページにアクセスして変更再発行の手続きをしてくださいね

Wi-Fi 環境が無ければ、iPhone 13 とのインターネット共有(テザリング)でiPhone 17 から手続きする

mineo マイページ

https://login.eonet.jp/auth/Login/mineo?AS=sas&TYPE=33554433&REALMOID=06-0000c329-4b67-17c5-a8b2-8e550a21d08d&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$SM$jnbHkD3al2n07Fk0Gk S8T0zA WCyneb pX4CDCQtSwjUhmEaRzFKMt1CeJbM5xCUVx4sIuRWjfZjk rFq4 3UnZEURXQKBYSRrWIHCIZoIrOp3AnMrQmJjxz3qWXM7K&TARGET=$SM$HTTPS://my.mineo.jp/mvno_cp/
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 286 件

画像.jpeg

>>16 Yukink0さん

既に処理中のお申し込みがあるため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(GM073)

と言うことは、、、iPhone 17 が来る前eSIM 変更再発行を申込みされていませんか?

docomoプランですから、EID をiPhone 13で申込みされたのでは?

そうであれば、iPhone 13 にmineo からメール、、、、、
①『mineo』SIM 発行受付のお知らせ
②『mineo』eSIMプロファイル設定のお願い
が、来ていませんか?

来ていたら、Wi-Fi 環境で『回線切替』で続きしてください
(写真参照)

下記URLの、『eSIMキャリアアクティベーションによる設定方法』を開く

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html

その作業終了後に、iPhone 17 からSIM 変更再発行を行ってください
あくまで、iPhone 17 のEID を使ってください
  • 26
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

Screenshot_20251212-104631_2.png

【2025/12/12 10:39 追記】を拝見しました。
> 既に処理中のお申し込みがあるため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(GM073)
これは再発行した物理SIMまたはeSIMがあって回線切替をしていないときのエラーです。mineoマイページで画像の赤マーカー部分から確認してください。
再発行したものの使わずにしまってある物理SIMがあれば、回線切替してからeSIMの再発行を申し込んでください。
  • 19
あいだの2件を表示
Yukink0
Yukink0さん・質問者
エース

>>23 えでぃ@Since 2015さん

多分2回申し込んだつもりないんですが、2回申し込んじゃったんですかね、、😭なんか一回しか申し込めない、キャンセルできませんみたいな表示がでた気がしてたんですが、、
  • 24
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

Screenshot_20251212-131502_2.png

>>24 Yukink0さん
詳しくは分かりませんが、eSIM変更の申し込み中になっているならメールが届くまでお待ちください。
念の為に回線切替のメニューを見て回線切替が可能かどうか確認してください。多分、まだできないと思いますが。
  • 25

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 719 件

20251124210138.png

昨夜の20時過ぎにSIM再発行の申請をしたのなら、実際には本日受付、早ければ今日中、遅ければ明日にならないと事務処理は済まないです。

画像のように、最初は申請を受け付けたというメールが来て、準備ができたらeSIMプロファイル設定のお願いメールが来ます。

それから回線切替えをして、その後30分程度でドコモからeSIMが自動的にインストールされるか、インストール可能だという通知があるということになります。

受付メールは来たかと思いますが、eSIMプロファイル設定のお願いメールはまだ来ていないのでは?
  • 21
Yukink0
Yukink0さん・質問者
エース

>>21 okitaomoteさん

ありがとうございます。
SIM再発行受付のお知らせ や
eKYCによる本人確認手続き完了のお知らせ
しかきてないです。。
結構時間がかかるんですね。。。
  • 22

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 719 件

16-17.jpg

【2025/12/13 10:03 追記】に対するコメントです。

回線切替えをしなければ、そもそもeSIMはインストールできないんですけれど。

えでぃ@Since 2015さんが示されたように、「各種サポート」の「MNP転入切替/回線切替手続/EID登録」のところをご覧になってください。

もしも回線切替えがまだなら、画像左側のように「回線切手続き「要」」となっているはずです。下の「回線切替」をタップすると、画像右側のように「回線切手続き「切替中」」に変わり、最終的に「回線切手続き「不要」」となります。

ドコモ回線の場合、QRコードの読み込みは必要ありません。eSIMが自動的にインストールされるか、インストールの準備ができたという通知が来ます。

今現在アンテナは立っていますか、それとも立っていない?
  • 27
Yukink0
Yukink0さん・質問者
エース

>>27 okitaomoteさん

ありがとうございます😭
わけがわからないままえでぃさんにも助けて頂き無事に終わりました😭
  • 28
Yukink0
Yukink0さん・質問者
エース

みなさん本当にありがとうございました😭!
回線切り替え?がよくわかってなかったようでかなり戸惑いました😅
サポートなび?で長い時間お付き合い頂いたのでえでぃさんにベストアンサーさせて頂きましたが、本当に他の方もありがとうございました!
また今後も色々こちら利用させてもらうと思いますがよろしくお願いします😭!
  • 29
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

>>29 Yukink0さん
解決できて本当に良かったです。ベストアンサーに選んでいただきありがとうございました。

>> こちらでご回答された皆さまへ
Yukink0さんがとてもお困りのようでしたので、「サポートアンバサダーとしてサポートしましょうか」とお誘いしました。抜け駆けのような形になり、申し訳ありませんでした。
それにしてもmineoの説明が分かりにくいため、特にDプランでeSIMへの変更に苦労されている方が多いですね。
  • 30
Yukink0
Yukink0さん・質問者
エース

>>30 えでぃ@Since 2015さん

わたしがばかすぎるだけだと思ってましたが他にも苦戦されてる方がいるんですね。。本当にありがとうございました😭
意外とe SIMカード切り替えも時間がかかったので、別の日にやっててよかったなと思いました
  • 31