解決済み
eSIM利用で楽天モバイルからMNPしてきましたがインターネットに繋がりません。
はじめまして。楽天モバイルでeSIMを利用していて、MNP転入しました。プロファイルのダウンロードが出来ず（QRコードを読み込んでもページが開きません）、プロファイル設定ができていないと思います。わからないながらも色々とやっていて、何か間違った操作をしてしまっている可能性もありますが。
設定のモバイル通信で、楽天モバイルとマイネオ（docomo）の設定がありましたので、楽天の方は削除しました。それが間違っていたのか？ネットワーク選択はdocomoになっています。
どなたかお分かりになる方、教えて頂けるでしょうか。
2 件の回答
ベストアンサー
Pixel 3a（Y!mobile）
>>1
こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
回線切り替えをして、
eSIMのプロファイルが登録できれば、
あとはDプランのAPN構成プロファイルをダウンロード&インストールします。この時、オンするSIMはmineoの1つの SIMだけにして下さい。
APN構成プロファイルが設定できれば、mineoのSIMでモバイルデータ通信が可能になります。
こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
回線切り替えをして、
eSIMのプロファイルが登録できれば、
あとはDプランのAPN構成プロファイルをダウンロード&インストールします。この時、オンするSIMはmineoの1つの SIMだけにして下さい。
APN構成プロファイルが設定できれば、mineoのSIMでモバイルデータ通信が可能になります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あとの4件を表示
画面の左上にdocomoと出ていれば、
MNP転入は完了しているんじゃないですかね？
通話が出来ればそこまでは完了しています。
iPhoneでMVNOを使う場合は、
接続用のAPNプロファイルのインストールが必要です。
これが入ってないと通話は出来てもデータ通信はできません。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ここ↑を参照してプロファイルのダウンロード
(直リン)Safariで
https://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig
を開く
↓
インストールしますか？→「はい」
と進みます。
必ずしも必要ありませんが再起動すると良いでしょう。
MNP転入は完了しているんじゃないですかね？
通話が出来ればそこまでは完了しています。
iPhoneでMVNOを使う場合は、
接続用のAPNプロファイルのインストールが必要です。
これが入ってないと通話は出来てもデータ通信はできません。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ここ↑を参照してプロファイルのダウンロード
(直リン)Safariで
https://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig
を開く
↓
インストールしますか？→「はい」
と進みます。
必ずしも必要ありませんが再起動すると良いでしょう。
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