Q&A
いつでもOK

この端末は初期化されました。ロックを解除するには、パスワードを入力して下さい。

ロック解除のパスワードを忘れた方の端末を購入し、ファクトリーリセットをする様にとの事だったので行いました。
リセット後初期画面から設定を進めていたところ、途中でタイトルにあるメッセージの画面になりました。
結局パスワードが分からないので先に進めませんでした。
どなたかこの端末を、自力で使える様に出来る方法を御存じの方はおられませんでしょうか?


2 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 912 件

IMG_2381.jpeg

添付画像は下記リンクからの抜粋です。
途中、英文でのリンクに対応策が記載されている様ですが、添付画像のとおり、メーカ(サムスン)に修理頂く様に相談されることとなろうかと。
下記リンク、ご確認ください。
https://jp.easeus.com/android-data-recovery/this-device-was-reset.html
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iPhone 12 SIMフリー(BIC SIM) ベストアンサー獲得数 8 件

出品者は、なぜファクトリーリセットをしなかったのだろう…


Android ヘルプ
出荷時の設定にリセットした後で所有権を確認する

保護されているデバイスを出荷時の設定にリセットするには、画面のロックを解除するか、Google アカウントのパスワードを入力する必要があります。こうすることで、ユーザー本人または本人が信頼する人しかリセットを行えないようにしています。
https://support.google.com/android/answer/9459346?hl=ja
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まなはる
まなはるさん・質問者
ビギナー

>>2 しょう🥚@Twitterさん

前の持ち主はファクトリーリセットのやり方が分からなかった様です。

ファクトリーリセットをした後に、ロック解除のソフトを購入しロック解除操作をしましたが、状況は変わりませんでした。
もう復活出来そうに無いので、今回は勉強代と思い諦めようと思います。

ロック解除ソフトを使用した方に教えて頂きたいのですが、ファクトリーリセットの前にロック解除ソフトで解除したら、問題無く使用出来る様になるのでしょうか?
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