マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
この端末は初期化されました。ロックを解除するには、パスワードを入力して下さい。
- スマートフォン
- Galaxy Z Fold3 5G
- mineo(softbank)
- 楽天モバイル
- Sプラン nanoSIM
- Android
まなはるさん
ルーキーしょう🥚さんのコメント
iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 9 件
出品者は、なぜファクトリーリセットをしなかったのだろう…
Android ヘルプ
出荷時の設定にリセットした後で所有権を確認する
保護されているデバイスを出荷時の設定にリセットするには、画面のロックを解除するか、Google アカウントのパスワードを入力する必要があります。こうすることで、ユーザー本人または本人が信頼する人しかリセットを行えないようにしています。
https://support.google.com/android/answer/9459346?hl=ja
Android ヘルプ
出荷時の設定にリセットした後で所有権を確認する
保護されているデバイスを出荷時の設定にリセットするには、画面のロックを解除するか、Google アカウントのパスワードを入力する必要があります。こうすることで、ユーザー本人または本人が信頼する人しかリセットを行えないようにしています。
https://support.google.com/android/answer/9459346?hl=ja
- 2