解決済み
「simが無効です」と出てしまいます
- スマートフォン
- iPhone 8 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
ながきょう夫がAndroidスマートフォンで楽天モバイルを使用しておりました。この度、娘が以前使用していたsimフリーのiPhone8に機種変更し、同時に楽天モバイルからmineoに乗り換えました。
昨日回線切り替えをし、（回線切替受付メールが届いており、以前のAndroidスマートフォンの方は圏外になりました）simカードを挿入してみたのですが、「SIMが無効です」との表示が出てしまいました。
ここから次に進む方法がわからず、こちらで質問させていただきます。どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。よろしくお願い致します。
【2021/10/09 11:43 追記】
休日の午前中からたくさんの回答をいただけて、無事SIMロックの解除ができました。皆さんありがとうございます。
よく使い方が分かっていないのですが、皆さまにチップを贈らせていただきました😊ありがとうございました！
4 件の回答
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
＞娘が以前使用していたsimフリーのiPhone8
どこで購入されたものでしょうか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000070/
リンク先を参考にされてSIMロックの解除がされているか、お確かめになっては如何でしょうか。
どこで購入されたものでしょうか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000070/
リンク先を参考にされてSIMロックの解除がされているか、お確かめになっては如何でしょうか。
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ベストアンサー
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
>>5 ながきょうさん
SIMロックされていましたか。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
ネットワーク利用制限チェッカー
ここにIMEIを入力して確認をしてみて下さい。
どこのキャリアから販売されたものかが分かると思いますので。
IMEIの確認方法です。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204073
SIMロックされていましたか。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
ネットワーク利用制限チェッカー
ここにIMEIを入力して確認をしてみて下さい。
どこのキャリアから販売されたものかが分かると思いますので。
IMEIの確認方法です。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204073
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 66 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
SIMが無効ですという表示が出るなら、端末のSIMロックが解除されていないと考えられます。
その端末はどこで調達されたものでしょうか？
SIMフリーと書かれていらっしゃいますが、SIMフリーであるというのはどのように判断されていらっしゃいますか？
基本的には、どこの端末であってもSIMロック解除を無料で行なえますので、購入元がわかれば、ロック解除できます。
購入先がわからなかったとしても、今までどこの回線で利用していたかで基本的には購入元がわかります。
極稀に、本来SIMフリー端末のはずなのに、手違いでSIMロックされてしまっている場合があります。
Appleショップで購入されたSIMフリー端末の場合は、Appleに相談してください。
Appleショップで購入したとしても、大手キャリア紐付きでの購入というパターンがありますので、この場合はSIMロック解除の申込みが必要になります。
その端末はどこで調達されたものでしょうか？
SIMフリーと書かれていらっしゃいますが、SIMフリーであるというのはどのように判断されていらっしゃいますか？
基本的には、どこの端末であってもSIMロック解除を無料で行なえますので、購入元がわかれば、ロック解除できます。
購入先がわからなかったとしても、今までどこの回線で利用していたかで基本的には購入元がわかります。
極稀に、本来SIMフリー端末のはずなのに、手違いでSIMロックされてしまっている場合があります。
Appleショップで購入されたSIMフリー端末の場合は、Appleに相談してください。
Appleショップで購入したとしても、大手キャリア紐付きでの購入というパターンがありますので、この場合はSIMロック解除の申込みが必要になります。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>10 ながきょうさん
楽天モバイルというのは、MVNOの回線でしょうか？
その場合、大元の大手キャリアはどこの電波でしたか？docomoかauどちらかだったはずです。
そのどちらかでSIMロック解除することなく使えていたはずですので、そのどちらかであったかを確認して、いずれかのホームページからSIMロック解除を申し込んでください。
ロック解除を含めてサポートさせて頂くこともできますので、もしご要望があればご連絡ください。
サポートアンバサダーを務めさせていただいています。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support?from=qa_bbs
楽天モバイルというのは、MVNOの回線でしょうか？
その場合、大元の大手キャリアはどこの電波でしたか？docomoかauどちらかだったはずです。
そのどちらかでSIMロック解除することなく使えていたはずですので、そのどちらかであったかを確認して、いずれかのホームページからSIMロック解除を申し込んでください。
ロック解除を含めてサポートさせて頂くこともできますので、もしご要望があればご連絡ください。
サポートアンバサダーを務めさせていただいています。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support?from=qa_bbs
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