「simが無効です」と出てしまいます

>>10 ながきょうさん

楽天モバイルというのは、MVNOの回線でしょうか？
その場合、大元の大手キャリアはどこの電波でしたか？docomoかauどちらかだったはずです。

そのどちらかでSIMロック解除することなく使えていたはずですので、そのどちらかであったかを確認して、いずれかのホームページからSIMロック解除を申し込んでください。

ロック解除を含めてサポートさせて頂くこともできますので、もしご要望があればご連絡ください。

サポートアンバサダーを務めさせていただいています。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support?from=qa_bbs