いつでもOK スマホの誤作動

只今、ASUSの機種を使っています。
機種は ZenFone4max(ZC520KL)です。

動画を撮ってる時や、スマホの持ち方で斜めに持った時に、いきなりYahooの画面になります。
以前は、Googleだったのですが、Googleを消したら収まるかと思いましたが、変わりませんでした。
とても使いづらいです( ´・ω・` )
手がどこかに(真ん中のボタン?)に触れていると思って、極力下を触らないようにしても、傾けただけでYahoo画面が出てきてしまいます。
これを、止める方法はないでしょうか。

宜しくお願いします( ´・ω・` )💦

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この質問への回答 5

回答 No.1 
音吉マスター

mineo-label 連携済み音吉 さん

medal ベストアンサー獲得数 54 件

android 7 ですよね 私は、持ってませんが、設定 スマートアシスト モーション コントロール 内容を off に してみたら いかがでしょう 私のスマホでは、モーション(動作)による アプリ呼び出しメニューは、ありませんでしたが 

回答 No.4 

>>1 音吉さん
返信、ありがとうございます(*´﹀`*)
設定の中にスマートアシストがありませんでした( ´・ω・` )
設定の検索をしても出てこなかったのですが、他の名前になっていたりするのでしょうか?💦

回答 No.2 
よっちおじさんマスター

mineo-label 連携済みよっちおじさん さん

  • Galaxy Note8 SCV37 au au

medal ベストアンサー獲得数 65 件

手袋モードがONになっていませんか?
設定」→「拡張機能」と選択していき「手袋モード」の有効になっている場合は、スイッチを左側に移動し、無効に設定
し 再起動をしてみたらどうでしょうか? 

回答 No.5 

>>2 よっちおじさんさん
返信、ありがとうございます(*´﹀`*)
設定の中に拡大機能というものはあったのですが、拡張機能がありませんでした( ´・ω・` )

回答 No.3 
公の成ベテラン

公の成 さん

  • iPad Pro 11インチ SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 28 件

よくわからないので参考にしてみてください?
「設定」→「ZenMotion」→「タッチジェスチャー」で、タッチジェスチャー機能をオフにされてみては?

あいだの2件を表示する

回答 No.8 

>>7 公の成さん
返信、ありがとうございます(*´﹀`*)
参考にさせていただきます。

回答 No.15 
公の成ベテラン

公の成 さん

  • iPad Pro 11インチ SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>8 砂名さん
もしかして、立ち上がるのはGoogleアシストですか?
間違っていたら御免なさい。合っていたら下記を参照してみてください!

https://nabe-blog.com/google-assistant

回答 No.9 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 663 件

ZenFone 4 Maxの機能には書かれたような動作をさせる設定は無さそうです。

再起動で直らなければ、セーフモードで起動してみましょう。これで現象が収まれば、追加インストールしたいずれかのアプリの影響が考えられます。

Android 端末でのセーフモードへのアクセス、復旧方法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1005163/

セーフモードでもダメなら、初期化して試すことになります。この場合はデータが消えますので、バックアップを取ってから実行してください。

回答 No.11 

>>9 えでぃさん
返信、ありがとうございます(*´﹀`*)
初期化は出来ないので、セーフモードなどを試してみたいと思います✨

回答 No.10 
ジョニー23kマスター

mineo-label 連携済みジョニー23k さん

  • HUAWEI P20 SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 55 件

回答にはなっていなくて申し訳ありませんが、よくわからないところがあります。
 そもそも「Googleが出てくるので、Googleを消したら今度はYahooが出てくる」ということですが、最初消したGoogleというのはどんなアプリですか? Googleアプリのことでしょうか。ただ、Googleアプリは標準で入っているアプリで、無効化はできてもアンインストールすることはできないはずです。
 それと、その「Googleを消したら今度はYahooが出てくる」というYahooが出てくるということですが、このYahooというのは具体的にはどのアプリのことでしょうか。Yahoo! JAPANアプリのことでしょうか。
 もしもYahoo!JAPANアプリが必須でないのであれば、これをアンインストールして症状を確認してみてはどうでしょう? 

あいだの1件を表示する

回答 No.13 
ジョニー23kマスター

mineo-label 連携済みジョニー23k さん

  • HUAWEI P20 SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 55 件

>>12 砂名さん
通常なら◯(ホームボタン)長押しで立ち上がるはずの「アシスタント機能と音声入力」(Androidバージョンによって表現が異なるかもしれません)が、「動画を撮ってる時や、スマホの持ち方で斜めに持った時」に何らかの不具合で勝手に立ち上がっているようですね。
 Googleアプリを無効化して、Yahooが立ち上がるのも、Yahoo!JAPANが代わりに起動しているのだと思われます。
 通常ではこのようなことが起こらないはずなので、データをバックアップして、初期化してみるのがまず確実な方法のように思います。

回答 No.14 
ジョニー23kマスター

mineo-label 連携済みジョニー23k さん

  • HUAWEI P20 SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 55 件

>>13
初期化する前にテストモードを確かめてみてはどうでしょう。

ZenFone シリーズで端末の故障を診断できるテストモードを活用しよう!
https://sma-sta.com/blogs/9190/

これ以上ありません。