いつでもOK 電話受信について

最近の現状なのか、これまでもそうだったのか、いつからかは不明ですが、昨日友人との電話にての会話(当方から掛けた)で、先方から電話をするとコールはするものも1秒弱で勝手に切れる。2度掛けたが同じ現状であった。こちらの端末には着信履歴はあるものの着信音は鳴らなかったためその時は気がつかず、あとになって履歴にてコールがあったことを知り、掛けなおす事態となった。これが何故なのか気になっております。どこのどのように設定又は変更をすれば良いのか、教えて下さい。更に、マイネオ電話アプリを使用しての電話とこのアプリを使用しない場合のコールは、どのように違いが発生し、どのような回線にての繋がりとなるのでしょうか。当方はdocomo回線ですが、通話料金はどうなるのでしょうか? こちらもまた教えて下さい。

st07レギュラー

mineo-label 連携済みst07 さん

  • iPhone 6s SIMフリー docomo

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この質問への回答 4

回答 No.1 
勝ちゃんGマスター

mineo-label 連携済み勝ちゃん さん

  • iPhone X SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 262 件

2点、考えられます。

⑴ iPhoneの設定がおやすみモードで設定されている。

⑵ 呼び出し時間を0秒に設定していると、携帯電話側で着信する前に、電話が留守番電話サービスセンターに転送されます。
【留守番電話の呼出時間の変更方法】
1.「1419」へ発信する
2.呼出秒数(30秒に設定する場合は「30」)を押し、「#」押す
3.「#」を押し、電話を切る
※通話料はかかりません
※ガイダンスを聞きながら操作してください
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/fp/ftelt002/ftelt002q001/ftelt002q003/ftelt002q005/result/?q1=1 より
暗証番号が求められた時は1111のはずです?

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回答 No.3 
勝ちゃんGマスター

mineo-label 連携済み勝ちゃん さん

  • iPhone X SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 262 件

転送電話の設定がされていると着信音は鳴らない様です。https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/fp/ftelt002/ftelt002q001/ftelt002q003/ftelt002q005/result/?q1=2

呼び出し時間を0秒に設定していると、携帯電話側で着信する前に、電話が転送されます。
【転送でんわの呼出時間の変更方法】
1.「1429」へ発信する
2.「1」を押す
3.呼出秒数(30秒に設定する場合は「30」)を押し、「#」押す
4.「#」を押し、電話を切る
※通話料はかかりません
※ガイダンスを聞きながら操作してください

回答 No.8 
st07レギュラー

質問者 mineo-label 連携済みst07 さん

  • iPhone 6s SIMフリー docomo

>>1 勝ちゃんさん
回答、アドバイスを有難う御座います。
参考にして対処します。

回答 No.4 
さたマスター

mineo-label 連携済みWakaba さた さん

  • iPhone 3GS SoftBank mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 24 件

IMG_0117.jpg

設定>おやすみモードを確認して見てください。

画像の状態でオンになっていると、iPhoneがロック中は着信しません。
ただし同じ方から3分以内に再度着信があると着信します。

コールはするものも1秒弱で勝手に切れるとありますが、この設定になっていれば、電話を掛けた人にはコールはせずに話中音(プー、プー)がして繋がりません。
原因は別なところかもしれませんが。。。

回答 No.9 
st07レギュラー

質問者 mineo-label 連携済みst07 さん

  • iPhone 6s SIMフリー docomo

>>4 さたさん
アドバイス有難う御座います。どうもいつの間にかスリープモードになっていたようです。一様解除しましたが、まだ誰からも電話が無いので・・・。
参考とさせて戴きました。

回答 No.5 
平成最後のMasa☆彡Gマスター

mineo-label 連携済み平成最後のMasa☆彡 さん

  • iPhone 8 au mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 192 件

着信しない件については恐らくおやすみモードになっていたのではと思います。

mineo電話アプリからの発信は、相手の電話番号の前に0063を付与してかけるもので、通話料は免税10円/30秒です。
一方、普通に発信した場合は、税別20円/30秒です。
どちらもスマホの通話アプリを介してかけます。最初に0063を付けるか付けないかの違いです。

回答 No.11 
st07レギュラー

質問者 mineo-label 連携済みst07 さん

  • iPhone 6s SIMフリー docomo

>>5 Masa☆彡さん
アドバイスを有難う御座いました。早速確認をして解除しました。
なぜそうなったのかは全く不明です。でも教えて戴き、原因が分かりました。

回答 No.6 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 440 件

前半の方はほぼ答が出ているので、
> マイネオ電話アプリを使用しての電話とこのアプリを使用しない場合のコールは、どのように違いが発生し、どのような回線にての繋がりとなるのでしょうか。
の方だけ回答します。

mineoでんわアプリを使うと、原則としてプレフィックス0063が付加され、ソフトバンクが提供する国際電話回線を経由した回線接続が行われます。そのため、ほぼ気にならない程度の遅延や音質低下が起こり得ます。
料金は10分かけ放題を契約していない場合、10円/30秒(免税)となります。10分かけ放題を契約している場合は、5分超過分について前記の料金になります。
mineoでんわを経由しない場合は、通常のdocomo回線のみで接続され、docomoで契約している場合と同じ品質の通話ができますが、料金は10円/30秒(税別)となります。

回答 No.7 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 440 件

訂正です。
5分超過分→10分超過分

回答 No.10 
st07レギュラー

質問者 mineo-label 連携済みst07 さん

  • iPhone 6s SIMフリー docomo

>>6 えでぃさん
マイネオ電話、通常電話の違い等、情報を有難う御座いました。10分掛け放題にしようかな。

これ以上ありません。