マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
googleアカウント削除ができない
- スマートフォン
- AQUOS SH-M04 SIMフリー
- mineo(docomo)
スマホデビューし、googleのアカウント登録をしたのですが、
訳あってすぐに一旦アカウント削除をしました(つもりでした)。
そして新たにアカウントを取り直しました。
ですが、PLAYストアからアプリをダウンロードしようとすると、削除したはずのアドレスが表示され、
「Googleアカウントが見つかりませんでした」と出て、そこから先へ進めません。
そこで色々調べて、「設定」→「アカウント」→「Google」にたどり着き、右上の3つの点のアイコンをタップしましたが、
「今すぐ同期」があるだけで、「アカウントの削除」のメニューが表示されません。
そのページには、削除した(はずの)アドレスと、新たに取り直したアドレスが2つ表示され、削除した(はずの)アドレスは「同期エラー」となっています。
とりあえずこのページで、削除した(はずの)アドレスを削除できれば前へ進めそうなのですが、どうすれば「アカウントの削除」が表示されるのでしょうか。
ちなみに、新たに取り直したアカウントはパソコンでは正常に使えています。
gmailはともかく、スマホ端末でPLAYストアが使えないと、mineoでんわやLINEすらダウンロードできず、大変困っています。
よろしくお願いします。
5 件の回答
ベストアンサー
A54 5G(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件
androidのバージョンによって変わりますが、2つ以上のgoogleアカウントの追加が済んでいるのでしたら、そのアカウント(メールアドスレス)をタップして開いてから、メニューを開くと「アカウントの同期」と「アカウントの削除」が出てくると思います。
2つ以上のアカウントが並んで表示されている画面ではメニューを押しても「アカウントの同期」しかでません。ver4.4、ver4.1
ver5.1もアカウント(メールアドスレス)をさらに開かないと削除にはたどり着きませんでした。
2つ以上のアカウントが並んで表示されている画面ではメニューを押しても「アカウントの同期」しかでません。ver4.4、ver4.1
ver5.1もアカウント(メールアドスレス)をさらに開かないと削除にはたどり着きませんでした。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 7
ベストアンサー獲得数 106 件
多分初期化かと。
その後、使いたいGoogleアカウントを登録すると思います。
私はそうやっていますが、他の方の意見をお待ちいただきたいと思います。
その後、使いたいGoogleアカウントを登録すると思います。
私はそうやっていますが、他の方の意見をお待ちいただきたいと思います。
- 1
退会済みメンバーさん
ビギナー
- 6