Q&A
解決済み

故障時のサブ端末

まよすけ
レギュラー

auのXperia xz(SOV34)をSIMロックを解除しそのまま使用しています
mineoの契約回線はauです
故障時はだいたい修理完了までどのくらいの期間を想定していれば良いでしょうか。mineoの保障には入っていますが、サブ機を持っていないので連絡が取れない期間がそれなりにあるようであればサブ機を用意しておくべきか悩んでいます
メールは困らないと思いますが、万一電話を受けれないと困る時があります


2 件の回答
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

まず確認ですが、まよすけさんの「mineoの保障」というのはmineoの持込み端末安心保証サービスでしょうか?
それにSOV34を登録されているということであれば、mineo指定の端末に交換となりSOV34は無くなってしまいますが大丈夫でしょうか?
  • 1
あいだの4件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>9 まよすけさん
>無理な場合は交換になるのだと。
いやいやXperiaなどのキャリア端末は修理なんぞしなくて無条件にまったく別の端末と引き換えで交換です。
 あくまでも個人の考えなので、端末にまったくこだわらないのであれば、保証サービスに加入することも有りです。リフレッシュ品とは言え、新品を買うよりは安くなる場合もあるかもしれません。
 ただ、格安スマホでもOKだが、mineoで扱っている端末を自由に選べるわけではないので、使いたい端末でないのに、我慢して使うということも起こりえます。それなら最初から保証サービスに入らずに、Xperiaが故障したときにお気に入りの格安端末をすぐ買うというのも手です。新品を買って届くのも交換品が届くのもそれほど日にちに違いがないのではないか!?
 私も実はまよすけ さんとよく似ていて、Xperiaが故障したら同じXperiaが届くものと勘違いしていたのですが、そうでないことがわかって、保証サービスを1ヶ月で辞めました。^^;
 
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
まよすけ
まよすけさん・質問者
レギュラー

Xperia XZ SOV34 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>10 ジョニー23kさん
似たような経験がおありだったとは。過去の質問の探し方がわからず困っていたのですが勇気を出してQ&Aで聞いて良かったです。

貼っていただいたリンクを読みました。好きな機種を選べる訳でもないのですね。壊れる時の為に月々約500円払い続けても結果損になる可能性があるのなら、オプションとしてつけておくことに魅力を感じませんね^_^;
とても勉強になりました。
  • 11
あとの2件を表示

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

 文面から、「持ち込み端末安心保証サービス」のことでしょうか。
 よく勘違いされるのですが、「持ち込み端末安心保証サービス」はAndroidのキャリア端末が故障した場合は、修理はしてくれなくて、格安のシムフリー端末のどれかに交換となります。おそらくXperia xzよりも性能的には劣るリフレッシュ品になるようです。
孝さんも書かれているように、自分のXperiaは(故障はしていますが)取られてしまい、別の安物に交換になるのですよ。
 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/10285
 「持ち込み端末安心保証サービス」でQ&A内で検索されると、他にもいろいろと参考になることがわかると思います。
 性能的に劣るリフレッシュ品でも良ければ、端末安心保証サービスに入っておいてもいいかと思いますが、個人的には加入はお勧めしません。
 故障時に中古端末を買うほうがいいかと思います。
  • 4
まよすけ
まよすけさん・質問者
レギュラー

Xperia XZ SOV34 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>4 ジョニー23kさん
早々のお返事ありがとうございます。
リフレッシュ品になることは承知しているのですが…やはり気になってしまうものですか?
質問の趣旨からずれてしまってごめんなさい。
  • 5
まよすけ
まよすけさん・質問者
レギュラー

Xperia XZ SOV34 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>4 ジョニー23kさん
すみません、書き直せば良いのですが新たに書かせていただきます。
回収されて戻ってこないのですね、それは知りませんでした。孝さんのご意見も理解できていませんでした。
リンクを貼っていただいたところを確認してみます!
ありがとうございます
  • 6