解決済み
ｉｐｈｏｎｅの設定
- スマートフォン
- iPhone 6s au
- mineo(au)
ｍｉｎｅｏを契約して、利用しようとセットアップしたのですが、
ｉｐｈｏｎｅ用のプロファイルをインストールしようとしたのですが、インストールできません。となってしまいます。
もちろん、他のプロファイルは削除済みです。
ｍｉｎｅｏ以外のプロファイルを試しにインストールしようとしたところ、同様にできませんでした。
何か解決策はありますでしょうか？
ちなみにｉｐｈｏｎｅ６ｓ（ｓｉｍロック解除済みａｕ）です。
ｓｉｍは、普通の６番のＬＴＥｓｉｍです。
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone SE (第2世代)（ahamo）
私も経験した事あります
結論から言うと、初期化後にバックアップから復元せず手動で環境を元に戻す事でしか対処出来ませんでした
バックアップファイルにもエラーごとデータが入っています
その時私も初期化以外に方法はないか色々調べてあがきましたが、無理でした(^^;;
ごくたまにあるエラーの様で、表面上APN構成プロファイルは削除されているのですが、内部では消えていない状態の様です
私の場合は最後に入れていたのはIIJmioのプロファイルでしたが、試しにプロファイルが無い状態でIIJmioのSIMを入れたらネットに繋がりましたので…
参考まで
結論から言うと、初期化後にバックアップから復元せず手動で環境を元に戻す事でしか対処出来ませんでした
バックアップファイルにもエラーごとデータが入っています
その時私も初期化以外に方法はないか色々調べてあがきましたが、無理でした(^^;;
ごくたまにあるエラーの様で、表面上APN構成プロファイルは削除されているのですが、内部では消えていない状態の様です
私の場合は最後に入れていたのはIIJmioのプロファイルでしたが、試しにプロファイルが無い状態でIIJmioのSIMを入れたらネットに繋がりましたので…
参考まで
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
「すべての設定をリセット」を行ってから、プロファイルを再導入してみてください
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetall/
その際、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選ばないようにしましょう。
これを選ぶと完全に端末が初期化されてしまいます。
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetall/
その際、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選ばないようにしましょう。
これを選ぶと完全に端末が初期化されてしまいます。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
筑波山さんが書かれているように、mineoスイッチをインストールしてから、その中の機能でプロファイルをインストールするのをお勧めします。
オフライン状態でもインストールできます。所定のページに飛ぶのではないですよ
オフライン状態でもインストールできます。所定のページに飛ぶのではないですよ
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mariji3
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iPhone 17（irumo）
前に同じような質問がありました。
「プロファイルのインストールエラー 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/1543
回答 No.7の話だと、工場出荷状態にしても、バックアップを戻すとやっぱりだめで、バックアップを戻さず新しいiphoneとして設定後、プロファイルを新規にインストールしたらうまくいったらしいです。
工場出荷状態にまで戻し、新しいiphoneとして設定後はうまくいったという話は、この書き込み以外にも数回見た記憶があります。
「プロファイルのインストールエラー 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/1543
回答 No.7の話だと、工場出荷状態にしても、バックアップを戻すとやっぱりだめで、バックアップを戻さず新しいiphoneとして設定後、プロファイルを新規にインストールしたらうまくいったらしいです。
工場出荷状態にまで戻し、新しいiphoneとして設定後はうまくいったという話は、この書き込み以外にも数回見た記憶があります。
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iPhone 14（Y!mobile） ベストアンサー獲得数 4 件
役に立たないと思いますが
先日、自分のサーバーに自作構成プロファイルを置いて
6Sに入れようとしたらエラーが出てできませんでした。
PCからメール添付で6Sに送って
iPhoneのメーラーからだと入りました。
先日、自分のサーバーに自作構成プロファイルを置いて
6Sに入れようとしたらエラーが出てできませんでした。
PCからメール添付で6Sに送って
iPhoneのメーラーからだと入りました。
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