Q&A
解決済み

iphoneの設定

mineoを契約して、利用しようとセットアップしたのですが、
iphone用のプロファイルをインストールしようとしたのですが、インストールできません。となってしまいます。

もちろん、他のプロファイルは削除済みです。
mineo以外のプロファイルを試しにインストールしようとしたところ、同様にできませんでした。
何か解決策はありますでしょうか?

ちなみにiphone6s(simロック解除済みau)です。
simは、普通の6番のLTEsimです。

mizuki1219
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 707 件

前に同じような質問がありました。
「プロファイルのインストールエラー 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/1543

回答 No.7の話だと、工場出荷状態にしても、バックアップを戻すとやっぱりだめで、バックアップを戻さず新しいiphoneとして設定後、プロファイルを新規にインストールしたらうまくいったらしいです。

工場出荷状態にまで戻し、新しいiphoneとして設定後はうまくいったという話は、この書き込み以外にも数回見た記憶があります。
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