Experia Z4でWifiネットワークを利用できません

わたしは この機種をもっていませんが
wifi を検出しないとのことですが wifi の ON OFF は 可能なのでしょうか？ もし可能なら ONにした状態で保存済みのネットワークから 情報を消去し もう一度 手動でSSIDやパスワードをいれて接続し直してみてはいかがでしょう？

妄想で予想してみると ルーターかスマホ側 どちらかの設定で 11ac のみ とか に 変えたりしていて 電波の種類(2.4g 5.0g）がちがうから はじかれてるような気もしないでもないですね・・

修理に関して 回線契約が 残っていれば1年間は 家電と一緒で自然故障は無料対応だと思いますが auさん次第なので料金についてはなんとも

修理にかんして こんな記事が
http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/201509_1.html

なにかの参考になれば (ﾟωﾟ

こんなの見つけました これと症状合致しますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18956546/


wifiが ON にならないで 検索したら xperiaの機種で 多発してるみたいですね Bluetooth やテザリング も ON OFF できないとか
基盤交換 修理との書き込みが (ﾟωﾟ

家族の Xperia Z4 (SOV31) が自宅の Wi-Fi につながらなくなった事がありますが、その時は「Wi-Fi ネットワークを利用できません」というようなメッセージは無かったと思いますので、状況が少し違うかも知れないのですが・・・。

その時やってみたのは、確かこんな事だったかな？

1. スマホの電源オフ → オン
2. ルーターの電源オフ → オン
3. スマホとルーターの電源オフ、ルーターを電源オンにして起動完了してからスマホの電源オン
4. スマホの Wi-Fi のオフ → オン

通常であればこのあたりでつながるんですが、その時はまだつながらなかったですね。

5. 再度 3～4 をやってみた（でも改善しなかった）
6. スマホの Wi-Fi 接続先を一度削除し、AOSS で作成しなおしたらつながった


結局、この時は Wi-Fi のアクセスポイントを一度削除して再登録しなおすまで全然つながらなかったという状況でした。

原因は分からないのですが３ヶ月前ぐらいにも同じ現象が出て、今までに２度ほど起きてます。
そのたびに設定をしてあげる羽目に・・・。


しかし状況を見ると Wi-Fi の ON が出来ない・・・んですよね。


あ、あとスマホは基本的に販売したキャリアのショップが修理受付窓口になるので、au ショップでの受付となります。

ただ・・・基盤交換とかになると、本体価格～それ以上かかるので、６～７万かかるかも？
修理見積もりに出すだけでも、一度ショップからメーカーに送って調べるので手数料が６千円ぐらいとられますし・・・。

よんかんかん さん
こんにちは
もし、auwi-fiツールがインストールされているようでしたら、一度、設定→アプリの中で探してみて、キャッシュをクリアしてみてください。
また、使う事もないと思われるようでしたら、削除するか「無効化」されてみてはいかがでしょうか。

あと、ちょっと面倒くさいですが、一度セーフモードで起動してみてはいかがでしょう。本体内で、ハードウエアの故障で無い場合の不具合には効果的なこともあります。
https://www.au.com/support/faq/view.k156932180/

スマホのハードかソフト（ファイル）が壊れているので、ソフトなら最終的にAUショップに持ち込まれる前にできることは、初期化（設定⇒リセット）して工場出荷時の状態にもどせば、ソフトが原因なら直るでしょう。
他機種でこれでなおった経験はありますが。