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なるべく早く
Experia Z4でWifiネットワークを利用できません
- スマートフォン
- Xperia Z4(SOV31)au
- mineo(au)
昨日よりExperia Z4で「Wifiネットワークを利用できません」というメッセージが出てWifiを検出しなくなりました。自宅内で他のスマートフォン(au)はつながっているのでExperia Z4側の問題だと思います。
1.設定等で確認する方法があれば教えてください。
2.Z4の故障の場合、もともとのキャリアがauでmineoにSIMだけ乗り換えたものなので修理等どうすれば良いのか教えてください。
よんかんかんさん
ルーキーさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
わたしは この機種をもっていませんが
wifi を検出しないとのことですが wifi の ON OFF は 可能なのでしょうか? もし可能なら ONにした状態で保存済みのネットワークから 情報を消去し もう一度 手動でSSIDやパスワードをいれて接続し直してみてはいかがでしょう?
妄想で予想してみると ルーターかスマホ側 どちらかの設定で 11ac のみ とか に 変えたりしていて 電波の種類(2.4g 5.0g)がちがうから はじかれてるような気もしないでもないですね・・
修理に関して 回線契約が 残っていれば1年間は 家電と一緒で自然故障は無料対応だと思いますが auさん次第なので料金についてはなんとも
修理にかんして こんな記事が
http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/201509_1.html
なにかの参考になれば (゚ω゚
wifi を検出しないとのことですが wifi の ON OFF は 可能なのでしょうか? もし可能なら ONにした状態で保存済みのネットワークから 情報を消去し もう一度 手動でSSIDやパスワードをいれて接続し直してみてはいかがでしょう?
妄想で予想してみると ルーターかスマホ側 どちらかの設定で 11ac のみ とか に 変えたりしていて 電波の種類(2.4g 5.0g)がちがうから はじかれてるような気もしないでもないですね・・
修理に関して 回線契約が 残っていれば1年間は 家電と一緒で自然故障は無料対応だと思いますが auさん次第なので料金についてはなんとも
修理にかんして こんな記事が
http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/201509_1.html
なにかの参考になれば (゚ω゚
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