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au端末からマイネオ端末への機種変更について

マイネオユーザーです。
au端末でマイネオに登録しました。
最近、端末に不具合が生じるようになってきたので、
マイネオ端末に機種変更しようと思いました。
不安なのでマイネオ渋谷にて機種変更していただこうと思っています。

そこで質問ですが、
店頭で端末の購入を考えております。
購入時に一緒にSIMカードも添付されるのでしょうか?
希望の端末に現在使用している端末のSIMカードは使えないようですので、添付されるとありがたいなと思いまして。。。

後、機種変更ですがMNPが必要になりますでしょうか?

マイネオ渋谷店で機種変更された方やお分かりになる方のご回答お待ちしております。

現在使用端末は、auのFUJITSU ARROWS Z
希望端末は、ARROWS M04です。


4 件の回答

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんにちは さぶはっち さん

arrows M04ですが、mineo渋谷店に在庫はあるそうです。
(色は黒とグリーンのみ各5台在庫あり、白は販売終了)
SIMカードも追加購入時に一緒に発行してくださいます。

→店舗で さぶはっち さんのmineoマイページから端末追加購入、SIMカードの切り替えはご自身の作業となります。
切り替えは回線切り替え作業なのですが、よくわからない場合はその場で係りの方に相談してください。
また、サポート(0120977384)でも代行してくれます。
代行をサポートに依頼される場合は、20時より前の早い時間がオススメです。
  • 1
あいだの3件を表示

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

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>>6 さぶはっちさん

過去のスレッドに所沢さんが画像をアップされていました。
https://king.mineo.jp/my/c0cbb0e06a6fff35/reports/27056/comments/695378

↑上記のような感じで、型抜きできます。
(所沢さん、ありがとうございます)
  • 9
さぶはっち
さぶはっちさん・質問者
ルーキー

>>9 619_ak@mnemoさん
画像を添付してくださりありがとうございます(*^-^*)
  • 10

MNPの必要はありませんが、SIMカードのサイズが違いますので、SIM変更が必要になります。下記サイト参照
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

上記の、SIMカード変更申請は、渋谷店/大阪店で即日対応が、今年の2月度より開始しています。
機種変更というよりは、SIMサイズ変更&機種購入という形になると思います。
  • 2
さぶはっち
さぶはっちさん・質問者
ルーキー

>>2 おおしさん

回答ありがとうございます<(_ _)>
MNPは必要ないのですね。初歩的な質問でお恥ずかしい限りです。

SIM変更申請の即日対応は非常にありがたいです。

SIM変更と機種購入、なるほどその通りですね。
ありがとうございました<(_ _)>
  • 5

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 278 件

ARROWS Z FJL22 ですよね? まさかARROWS Z ISW11F はmineoで使えないからさすがにあり得ないとは思いましたが

mineo間ですのでSIMの交換になりますが
マイネオ渋谷店で機種購入と同時にSIMカード変更の差し替え等の初期設定については
初期設定に含まれるその他下記についても
ネットワーク設定
メール設定(初期メール
アドレス設定※1・標準
メールアプリ設定※2)
※1 ご希望のメールアカウント候補を3つお持ちください。
※2 @mineo.jpメールアドレス1個まで設定いたします。

無料でやっていただけますので、ご心配は無用だと思います
http://mineo.jp/shop/support/
機種持ち込みでSIM交換の場合はサポート料1000円がかかります
その他に事務手数料 2000円+Aプランだと230円 SIM発行料がかかります。
  • 7
さぶはっち
さぶはっちさん・質問者
ルーキー

>>7 よっちおじさんさん
回答ありがとうございます<(_ _)>

そうです、FJL22を使用しております。
詳しく記入せず申し訳ありませんでした。

メールアドレスは、今使用しているもの(Gmailとmineoメールアドレス)を引き継ぎしようと考えています。

詳しい金額教えてくださって、ありがとうございます(*^-^*)
  • 8

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineo 端末を購入されるのでしたら、端末に合わせた SIM カードが無償で発行されます。

また、現在契約中の回線をそのまま使う(同じ電話番号で継続利用する)ことになるので MNP は必要ありません。
MNP はあくまでも 「他社」へ移る際に「同じ電話番号を継続して利用する」ために必要なもの(手続き)となります。



端末の追加購入(機種変更)
http://support.mineo.jp/setup/guide/device_addition.html


mineo端末のみを追加購入したい。
http://support.mineo.jp/usqa/use/change/device/4208397_8882.html

mineo端末追加購入のお手続きは、「マイページ」からお手続きいただけます。

※ 現在ご利用中のSIMカードと異なる形状のmineo端末を購入される場合は、自動的にSIMカードも再発行(無償)となります。ただし、現在au VoLTE対応SIM(microSIM)をご利用中の方で、au VoLTE対応SIM(nanoSIM)の端末をご購入される場合は、お手持ちのmicroSIMを切り取ってご利用ください。


なお、機種変更に伴い au ARROWS Z で LINE の年齢認証を行っていた場合は新しい端末(ARROWS M03)では LINE アカウントを引き継ぐ事は出来ますが、年齢認証は端末ごとに行われるため引き継ぐ事が出来ません。

端末での年齢認証が行えないことから ARROWS M03 で LINE ID の検索機能(
端末から LINE ID・電話番号の検索を行う、または他の方から LINE ID の検索ができない)が利用できなくなります。

友だち追加はQRコード、ふるふる、招待などをご利用ください。
なおPC版 LINE からなら検索を行う事は出来ますが、他の方からは検索されません(検索してもこちらの ID は相手には表示されない)ので、この点についてはご留意ください。
  • 11
さぶはっち
さぶはっちさん・質問者
ルーキー

>>11 真里亞さん
回答ありがとうございます<(_ _)>

端末の追加購入の手続き、わかりやすく教えていただいて感謝です(*^-^*)
MNPとSIMカード、そしてLINEの件もありがとうございます<(_ _)>
  • 12