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au端末からマイネオ端末への機種変更について

マイネオユーザーです。
au端末でマイネオに登録しました。
最近、端末に不具合が生じるようになってきたので、
マイネオ端末に機種変更しようと思いました。
不安なのでマイネオ渋谷にて機種変更していただこうと思っています。

そこで質問ですが、
店頭で端末の購入を考えております。
購入時に一緒にSIMカードも添付されるのでしょうか?
希望の端末に現在使用している端末のSIMカードは使えないようですので、添付されるとありがたいなと思いまして。。。

後、機種変更ですがMNPが必要になりますでしょうか?

マイネオ渋谷店で機種変更された方やお分かりになる方のご回答お待ちしております。

現在使用端末は、auのFUJITSU ARROWS Z
希望端末は、ARROWS M04です。

さぶはっち
ルーキー

619^_^ak@mnemoさんのコメント

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんにちは さぶはっち さん

arrows M04ですが、mineo渋谷店に在庫はあるそうです。
(色は黒とグリーンのみ各5台在庫あり、白は販売終了)
SIMカードも追加購入時に一緒に発行してくださいます。

→店舗で さぶはっち さんのmineoマイページから端末追加購入、SIMカードの切り替えはご自身の作業となります。
切り替えは回線切り替え作業なのですが、よくわからない場合はその場で係りの方に相談してください。
また、サポート(0120977384)でも代行してくれます。
代行をサポートに依頼される場合は、20時より前の早い時間がオススメです。
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