解決済み
nuroモバイル ソフトバンク回線 オートプレフィックス失敗
- 音声通話
- NUROモバイル
- mineo(au)
- Android
ここで質問していいのか迷いましたがnuroモバイルソフトバンク回線の５分かけ放題でオートプレフィックスが失敗し30秒22円かかることが多々あります
問い合わせると３Ｇ回線だとそうなると言われたのですが
都内に住んでますがそんな頻繁に３Ｇ回線になりますか？
２月から使い始め初めて通話記録が来たのですがほぼ毎日あらゆる場所と時間で発生してます
同じような方いませんか？
6 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
「NUROモバイルでんわ」の通話料と使い方が知りたい
https://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuromobile/web/knowledge2725.html
に「ソフトバンク回線では、LTE通信時のみオートプレフィックス機能が適用されます。3G端末利用時の音声通話ならびにLTE端末利用時の3Gエリアでの音声通話は、プレフィックス番号をご自身で付与のうえご利用ください。」と書いてありますね。
しかし、これは電話を掛ける度にユーザーが3G接続か4G接続か調べる必要があり、不親切です。
Pixelシリーズなら、電話アプリで「*#*#4636#*#*」でテストモードを開き、「携帯電話情報」をタップした上の画像のところを「NR/LTE」にすれば3Gを掴まなくなります。
「*#*#4636#*#*」が使えないAndroid端末の場合は、「Force LTE Only」アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xsquarestudio.forcelte
でも同じことができます。
https://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuromobile/web/knowledge2725.html
に「ソフトバンク回線では、LTE通信時のみオートプレフィックス機能が適用されます。3G端末利用時の音声通話ならびにLTE端末利用時の3Gエリアでの音声通話は、プレフィックス番号をご自身で付与のうえご利用ください。」と書いてありますね。
しかし、これは電話を掛ける度にユーザーが3G接続か4G接続か調べる必要があり、不親切です。
Pixelシリーズなら、電話アプリで「*#*#4636#*#*」でテストモードを開き、「携帯電話情報」をタップした上の画像のところを「NR/LTE」にすれば3Gを掴まなくなります。
「*#*#4636#*#*」が使えないAndroid端末の場合は、「Force LTE Only」アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xsquarestudio.forcelte
でも同じことができます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 39 件
iPhone 13（docomo）
ソフトバンクの３Gサービス終了は4/15日に延期されたので
もうすぐ問題は無くなりますね。
それまでの間は、なるべく電話しないで凌ぐのが現実的かな。
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2024/20240117_02/
もうすぐ問題は無くなりますね。
それまでの間は、なるべく電話しないで凌ぐのが現実的かな。
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2024/20240117_02/
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iPhone 12 mini
価格.comのGoogle Pixel 4a SIMフリー「4G回線が弱い」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001277919/SortID=23671788/
で、えでぃ@🔋100%さんが言われている「スマートフォン情報」を実際に出している画像が表示されています。
通話アプリで「 *#*#4636#*#*」と入力すると、
携帯電話情報
使用統計情報
Wi-Fi information
と出ますから、「携帯電話情報」のところをタップすれば、画像のような表示になりますので、その真ん中あたりのところの「優先ネットワークの種類を設定」のところで４G・５Gもしくは４Gオンリーに設定できますよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001277919/SortID=23671788/
で、えでぃ@🔋100%さんが言われている「スマートフォン情報」を実際に出している画像が表示されています。
通話アプリで「 *#*#4636#*#*」と入力すると、
携帯電話情報
使用統計情報
Wi-Fi information
と出ますから、「携帯電話情報」のところをタップすれば、画像のような表示になりますので、その真ん中あたりのところの「優先ネットワークの種類を設定」のところで４G・５Gもしくは４Gオンリーに設定できますよ。
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Pixel 4a（mineo(au)）
4/25現在、ソフトバンク回線の３Gは停波してると思いますがやはりオートプレフィックスが効かない時があるようです。
どうも以下の状態の時に効かないと考えました。
・通話相手がドコモ回線である。
・デュアルSIM運用でnuroモバイルをデータ通信にしていない時。
（通話優先と通話時のみデータ通信を許可にしても）
てな感じだと思われます。
Wi-Fi使用時は確認は取れていません。
nuroモバイルは快適にデータ通信が使えてるだけに残念です。
mineoはau回線を以前通話でも使っていたのですが（今はデータ通信のみ）このようなことは無かったのですがnuroモバイルが駄目なのかソフトバンク回線が駄目なのか。。。
８ヶ月を待って乗り換える必要がありそうです。
どうも以下の状態の時に効かないと考えました。
・通話相手がドコモ回線である。
・デュアルSIM運用でnuroモバイルをデータ通信にしていない時。
（通話優先と通話時のみデータ通信を許可にしても）
てな感じだと思われます。
Wi-Fi使用時は確認は取れていません。
nuroモバイルは快適にデータ通信が使えてるだけに残念です。
mineoはau回線を以前通話でも使っていたのですが（今はデータ通信のみ）このようなことは無かったのですがnuroモバイルが駄目なのかソフトバンク回線が駄目なのか。。。
８ヶ月を待って乗り換える必要がありそうです。
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