解決済み
通話、SMSができない
donkiii機種変更をしようと思い、切替手続きをしている際「回線切替受付メール」が送信される前に新しいSIMに切り替えてしまい、今まで使っていたスマホが圏外になってしまいました。
そのせいかは分からないのですが、通話とSMSが新しいスマホ、古いスマホどちらも使えなくなりました。電波は入っているので、インターネットやメールは届きます。
ちなみにiPhone 6sからHUAWEIに機種変更しました。
今回、はじめてmineoを契約したので分からないことだらけなので、申し訳ありませんが、回答宜しくお願い致します。
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
ご契約はaプランでしょうか？
aプランは、SIMが二種類あり、iPhone6sは大抵はnano SIM（非VoLTE、黒色）を使っています。
Huawei端末だと、多分非VoLTEを使える端末はなく、最近のものだと間違いなく非VoLTEは使うことができません。
新しいSIMとありますが、そのSIMはどのように入手されたのでしょうか？
端末購入とともに付属してきたのであれば、新端末で使うことができます。色はどのようなものですか？
SIMが適合していなくても、APN設定することでデータ通信だけならば使うことができますが、電話とSMSは使えません。
aプランは、SIMが二種類あり、iPhone6sは大抵はnano SIM（非VoLTE、黒色）を使っています。
Huawei端末だと、多分非VoLTEを使える端末はなく、最近のものだと間違いなく非VoLTEは使うことができません。
新しいSIMとありますが、そのSIMはどのように入手されたのでしょうか？
端末購入とともに付属してきたのであれば、新端末で使うことができます。色はどのようなものですか？
SIMが適合していなくても、APN設定することでデータ通信だけならば使うことができますが、電話とSMSは使えません。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
HUAWEIはmineoで購入ですか？
YESならHUAWEIについてきたSIMで通信可能です。
NOならSIMを「auVolte対応SIM」に変更する必要があります。
YESならHUAWEIについてきたSIMで通信可能です。
NOならSIMを「auVolte対応SIM」に変更する必要があります。
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ベストアンサー獲得数 12 件
iPhone 12 mini
VNS-L22はp9 liteのことですが、国内版であってもau回線には対応していません。
対応Bandが
FDD-LTE： B1 / 3 / 5 / 7 / 8 / 19 / 28
TDD-LTE： B40
W-CDMA： B1 / 5 / 6 / 8 / 19
ということで、au回線で使うことは最初から想定されていません。当然VoLTE simにも対応していないので通話はできません。
ドコモ回線かソフトバンク回線に変更するしかないですね。
対応Bandが
FDD-LTE： B1 / 3 / 5 / 7 / 8 / 19 / 28
TDD-LTE： B40
W-CDMA： B1 / 5 / 6 / 8 / 19
ということで、au回線で使うことは最初から想定されていません。当然VoLTE simにも対応していないので通話はできません。
ドコモ回線かソフトバンク回線に変更するしかないですね。
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答えは出てますが、一応ご参考です
・動作確認済み端末検索(絞り込み条件：VNS-L22)｜端末｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/device/devicelist/?word=VNS-L22
・動作確認済み端末検索(絞り込み条件：VNS-L22)｜端末｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/device/devicelist/?word=VNS-L22
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