解決済み
通話、SMSができない
機種変更をしようと思い、切替手続きをしている際「回線切替受付メール」が送信される前に新しいSIMに切り替えてしまい、今まで使っていたスマホが圏外になってしまいました。
そのせいかは分からないのですが、通話とSMSが新しいスマホ、古いスマホどちらも使えなくなりました。電波は入っているので、インターネットやメールは届きます。
ちなみにiPhone 6sからHUAWEIに機種変更しました。
今回、はじめてmineoを契約したので分からないことだらけなので、申し訳ありませんが、回答宜しくお願い致します。
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
クリームメロンソーダさんのコメント
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 639 件
お手元のSIM台紙に「au MVNO」の記載があるとの事ですから
SIM由来の問題ではなさそうですね。
デバイスは他社購入ってことは、海外版ではないでしょうか?
お手持ちのデバイス型番を追記したほうが良いと思います。
SIM由来の問題ではなさそうですね。
デバイスは他社購入ってことは、海外版ではないでしょうか?
お手持ちのデバイス型番を追記したほうが良いと思います。
- 4