Q&A
いつでもOK

mineoでんわのグループ管理

初めまして、よろしくお願いします。

本日新しくなったmineoでんわを早速アップデートしました。
今回よりグループ分けが出来るようになったとの事ですが、
グループの追加が出来ません。
「メニュー」→「グループ」→「+」から、グループ名を入力までは出来ますが
「追加」を押しても反映されず、グループ画面は真っ白のままです。

再起動、アンインストール等試しましたが駄目でした。
OSはiOS10です。

せっかくの改善なのでぜひ利用したく、どなたかご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いしますm(_ _)m


1 件の回答
nao11
nao11さん
ルーキー

こんばんは、mineo電話でグループ分けが適用されましたね。
わたしは、iphone SEでmineo(au)ですが、グループ追加や削除も出来ました。しかも、同期先のiosの電話帳、連絡先もグループ追加や削除が同期されます。iphoneだけでは、グループ分けや操作が出来ず、パソコン上で編集してましたが、これで便利になりました。

うまくいかないのは、iOSのバージョンを最新10.3.2まであげてますか?それとも、iphone6だからですか?
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あいだの4件を表示
みーこ13
みーこ13さん・質問者
ルーキー

>>5 えでぃさん

返信遅くなりすみません。
アプリデータのクリアも試しましたが駄目でした。。
元々iPhoneに入っている連絡先ではグループ分けが出来ない仕様です(だからこそ今回の実装が楽しみだったのですが;

調べれば調べるほど原因不明で未解決ではありますが、電話は問題なく掛けられますし
次のアップデートに期待してグループ分けは一旦諦めることにします。

ご回答いただきありがとうございましたm(_ _)m
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,170 件

>>6 みーこ13さん
だめでしたか。申し訳ありません。アプリのアップデートで直るといいのですが。mineoサポートに聞いてみると、ヒントが得られるかもしれません。

下記のページを見ると、iCloud上でグループ分けできるように読めます。一度、覗いてみてください。

iPhoneで連絡先をグループに分けて管理|連絡先appの使い方
https://iphone-itunes.info/基本app/contacts/3443
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