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いつでもOK

mineoでんわのグループ管理

初めまして、よろしくお願いします。

本日新しくなったmineoでんわを早速アップデートしました。
今回よりグループ分けが出来るようになったとの事ですが、
グループの追加が出来ません。
「メニュー」→「グループ」→「+」から、グループ名を入力までは出来ますが
「追加」を押しても反映されず、グループ画面は真っ白のままです。

再起動、アンインストール等試しましたが駄目でした。
OSはiOS10です。

せっかくの改善なのでぜひ利用したく、どなたかご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いしますm(_ _)m

みーこ13
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,085 件

>>2 みーこ13さん
iPhoneユーザでないので推測ですが、機種による問題ではない様に思います。
連絡先はどこに保存されていますか?普通はiCloudだと思うのですが、Gmail を使われている場合もあるでしょう。その辺りが関係していませんか?
また、mineoでんわに連絡先へのアクセス権を与えていますか?
一度確認してみてください。
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