マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
当月の使用量が思った以上の消費に
- 通信容量/通信制限
- Xperia UL(SOL22)au
- mineo(au)
あけましておめでとうございます。
WiFi使用中なのですが、年明け早々当月(1月)のデータ使用量が1GB超えていて焦っています。
年末年始自宅のWiFiにつないでいたのですが、年明けmineoのおみくじを引き、1/2にmineoアプリで当月のデータ量を確認したところ、すでにに当月の使用量が1095MBを確認、とてもびっくりしています。
WiFi接続時にも「モバイルデータ」をOFFにしないと消費してしまうものでしょうか?
1/1、1/2とmineoのメールを受信できていないので、mineoのLTEに接続していないという認識ですが。。。
(1/2の23時過ぎにWiFiの接続をOFFにしてmineoメールの受信(更新して)をした)
おみくじプレゼントがなければ1/2の昼には契約データ量を使い切るという恐ろしい状況でしたww
使用した実感がなくこういったデータ使用量になることはこれまでなかったので今後のために教えてほしいです。よろしくお願いいたします。
7 件の回答
Galaxy S22(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件
なかなかに、恐ろしい状況ですね^_^;
あけましておめでとうございます。
さて…原因は、ちょっと推測しきれないのですが、マイページから、日毎の使用量確認されましたか?
まだ、2017年も四日目ですので、日毎の分は、3日までしか出てないと思いますが、一日だけに突出してデータ使用していることになっているのか、二日間とも平均的に使っているのか…?
で、思い当たることが変わってくるかも?と思います。
ちなみに、ワタシもWi-Fiメインで使用してるので、ちょっと外出した際にLINEで容量使った程度ですと、今日までで、まだ、44MB使用です^^;
何か…アプリの更新が…たまたまWi-Fi切った際に入ったとか…????
あと、mineoメール、ワタシはWi-Fi環境でも受信できてるように思います。
ご自宅では、併用されてみてはいかがでしょうか?
入り切りのミスは少なくなるかも…。
あけましておめでとうございます。
さて…原因は、ちょっと推測しきれないのですが、マイページから、日毎の使用量確認されましたか?
まだ、2017年も四日目ですので、日毎の分は、3日までしか出てないと思いますが、一日だけに突出してデータ使用していることになっているのか、二日間とも平均的に使っているのか…?
で、思い当たることが変わってくるかも?と思います。
ちなみに、ワタシもWi-Fiメインで使用してるので、ちょっと外出した際にLINEで容量使った程度ですと、今日までで、まだ、44MB使用です^^;
何か…アプリの更新が…たまたまWi-Fi切った際に入ったとか…????
あと、mineoメール、ワタシはWi-Fi環境でも受信できてるように思います。
ご自宅では、併用されてみてはいかがでしょうか?
入り切りのミスは少なくなるかも…。
- 2
退会済みメンバーさん
ビギナー
先月(12月)に次の条件を満たすと、mienoスイッチなどで表示される使用量表示がおかしくなります。mineoの仕様です。
・"当月(12月)ギフト容量" を利用した場合
・"基本データ容量変更" を行って、26日以降に "基本データ容量" を利用した場合
詳しくはこちらをご覧ください。
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
・"当月(12月)ギフト容量" を利用した場合
・"基本データ容量変更" を行って、26日以降に "基本データ容量" を利用した場合
詳しくはこちらをご覧ください。
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
- 3
iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 99 件
mineoは残容量を正確に表示することを旨としています
その為ではないでしょうが、使用量は甘い数字を使っていると感じます
質問者が驚いたのはいわゆるゴーストではありませんか?
使ってもいない使用量が表示されると誰でも驚きますが、残容量は正確に推移しているはずです
買い物をしてレシートを見たら買ってもいない商品の金額が載っているが、お釣りは正確に渡された、と茶化してみたことが有りますw
ゴーストが発生する一つの状況は当月のギフト容量の項目が、それぞれ翌月の前月繰り越しに移動することを確認していますが、それ以外のルールもあるようです
何とか規則性を確認したいと思っていますが、未だ確認にいたっておりません
その為ではないでしょうが、使用量は甘い数字を使っていると感じます
質問者が驚いたのはいわゆるゴーストではありませんか?
使ってもいない使用量が表示されると誰でも驚きますが、残容量は正確に推移しているはずです
買い物をしてレシートを見たら買ってもいない商品の金額が載っているが、お釣りは正確に渡された、と茶化してみたことが有りますw
ゴーストが発生する一つの状況は当月のギフト容量の項目が、それぞれ翌月の前月繰り越しに移動することを確認していますが、それ以外のルールもあるようです
何とか規則性を確認したいと思っていますが、未だ確認にいたっておりません
- 9