Q&A
いつでもOK

当月の使用量が思った以上の消費に

あけましておめでとうございます。

WiFi使用中なのですが、年明け早々当月(1月)のデータ使用量が1GB超えていて焦っています。

年末年始自宅のWiFiにつないでいたのですが、年明けmineoのおみくじを引き、1/2にmineoアプリで当月のデータ量を確認したところ、すでにに当月の使用量が1095MBを確認、とてもびっくりしています。

WiFi接続時にも「モバイルデータ」をOFFにしないと消費してしまうものでしょうか?

1/1、1/2とmineoのメールを受信できていないので、mineoのLTEに接続していないという認識ですが。。。
(1/2の23時過ぎにWiFiの接続をOFFにしてmineoメールの受信(更新して)をした)

おみくじプレゼントがなければ1/2の昼には契約データ量を使い切るという恐ろしい状況でしたww

使用した実感がなくこういったデータ使用量になることはこれまでなかったので今後のために教えてほしいです。よろしくお願いいたします。

☆ねね☆
レギュラー

クミクマさんのコメント

ベストアンサー獲得数 6 件

こんにちは。
私は毎月1日の朝に残容量などをmineoスイッチアプリで確認するのですが、1月1日朝に確認すると4回線契約の全てmineoスイッチオンのまま月をまたいだのにそれぞれ600MB〜2GB使用した事になっていました。

先月の繰越と今月の基本データ容量を足すと残容量はあっているので、ぞのっちさんが言われているように使用量の表示がおかしいのではないかと思います。
マイページで日毎の使用量を確認されたら詳しくわかるかもしれません。

ご参考になれば幸いです。
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