なるべく早く
データ容量がどんどん減ってしまいます。
皆様、いつもお世話になっております。
家にはWi-Fiがあり、出掛けている時は、節約モードをONにしているのですが、先月位から、どんどんデータ容量が減ってしまいます。
特にYahoo、GooglePlayストア、Chromeの消費量が多いようです。
理由がわからず、とても困っています。
端末やアプリ設定の確認などを含め、具体的な解決方法をご教示いただけますと助かります！
9 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
節約モードをオンにしていれば、他の設定がどうなっていようとパケットは消費されません。
もしあるとすると、他の回線とパケットシェアしている場合です。
パケットシェアを設定しているということはありませんか？
Wi-Fi接続中でも、モバイルデータ通信を併用してしまう場合がありますが、この場合でも節約スイッチがオンになっていれば、パケットは消費されません。
もしあるとすると、他の回線とパケットシェアしている場合です。
パケットシェアを設定しているということはありませんか？
Wi-Fi接続中でも、モバイルデータ通信を併用してしまう場合がありますが、この場合でも節約スイッチがオンになっていれば、パケットは消費されません。
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razr40 ultra（IIJmio）
>>15 marinanoさん
そこはデータ通信で使う回線の選択なのでそのままで問題ないですね。
色々見てみたところ、基本的にWiFiが繋がる環境ならそちらが自動的に優先になる様で。
WiFiの電波が弱くて通信に支障が出るレベルになる（もしくは切れる）場合にデータ通信になるようですね。
なので家の中でデータ量が使用されて減ってる場合は、一度屋内のスマホを使う場所でWiFiの電波強度を測定してみてはどうでしょうか？
電波強度 測定
で検索すれば色々とソフトが出てくると思いますので、使いやすそう（見やすそう）なものを選んでいただければいいと思います。
可能性としては電子レンジが使用中だったとかブレーカーの近くだったとかなのかなーとも思います。
そこはデータ通信で使う回線の選択なのでそのままで問題ないですね。
色々見てみたところ、基本的にWiFiが繋がる環境ならそちらが自動的に優先になる様で。
WiFiの電波が弱くて通信に支障が出るレベルになる（もしくは切れる）場合にデータ通信になるようですね。
なので家の中でデータ量が使用されて減ってる場合は、一度屋内のスマホを使う場所でWiFiの電波強度を測定してみてはどうでしょうか？
電波強度 測定
で検索すれば色々とソフトが出てくると思いますので、使いやすそう（見やすそう）なものを選んでいただければいいと思います。
可能性としては電子レンジが使用中だったとかブレーカーの近くだったとかなのかなーとも思います。
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
アプリは信用できません。
mineoマイページにて節約が有効になっているかチェックしましょう。
写真のようになっていれば正解です。
mineoマイページにて節約が有効になっているかチェックしましょう。
写真のようになっていれば正解です。
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あいだの1件を表示
iPhone 6s au（mineo(au)）
あとプレミアムワンデイパスを使用されていませんか？
ワンデイパスはパケットを消費しますので無効(終了)させてください。
ワンデイパスはパケットを消費しますので無効(終了)させてください。
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サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 102 件
iPhone SE (第2世代)
> 2/5〜17まで、スイッチONの容量が0になっていて、反対に通常の方が112（数値は日によってバラバラです）などとなっている点です。
とおっっしゃっていますので、スイッチONが切れていた（押したつもりがそうでなかった、反映されていない＝結果的にスイッチOFFで使い続けていた）というのが原因かと思われます。
初歩的なタップミスか、アプリの動作不良か、操作時の通信状況が悪かったせいか。その辺が原因かもしれません。
本来スイッチONがずっと効いていれば、スイッチONの使用量が使っただけ表示され、通常のほうは０になっているはずです。
もう一度スイッチのON/OFFを何度か切り替えてみて、正常に反映されているか確認してみてください。
その後スイッチONを何日か継続し、確かに使用量もスイッチONの欄だけが増加し、通常のほうが０であることを確かめてください。
とおっっしゃっていますので、スイッチONが切れていた（押したつもりがそうでなかった、反映されていない＝結果的にスイッチOFFで使い続けていた）というのが原因かと思われます。
初歩的なタップミスか、アプリの動作不良か、操作時の通信状況が悪かったせいか。その辺が原因かもしれません。
本来スイッチONがずっと効いていれば、スイッチONの使用量が使っただけ表示され、通常のほうは０になっているはずです。
もう一度スイッチのON/OFFを何度か切り替えてみて、正常に反映されているか確認してみてください。
その後スイッチONを何日か継続し、確かに使用量もスイッチONの欄だけが増加し、通常のほうが０であることを確かめてください。
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