解決済み
マイネオスイッチが効かない
kumiko0212マイネオスイッチをアプリでオンにしてても、データ通信量が減っていくのですが、どうしてでしようか。対応方法あれば教えていただきたいです。既出でしたらすいません。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
パケットシェアしていて、他の回線でパケットを使用しているのではないですか？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
シェア回線が消費していますので
全ての回線に対して
スイッチ操作をしてください。
これで止まれば原因が分かりますよ。
全ての回線に対して
スイッチ操作をしてください。
これで止まれば原因が分かりますよ。
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ベストアンサー獲得数 47 件
iPad 8 Wi-Fiモデル
前にそうなったことがありました。
おかしいと思って、
アプリの再起動してみたら、
節約ONにしたはずが
節約OFFのままでした。
理由はわかりませんが、
「アプリで切り替えしても必ず反映されているとは限らないのだな」と思い
その後はアプリでスイッチ切り替えた後に再起動して確認してから使うようにしています。
症状に関係ないかもしれませんが、
私はmineoアプリをiPad(5)とiPhone8に入れていて
mineoのSIMを入れてるのは別の端末です。
あと、アプリの再起動したらスイッチOFFのままだったのは
iPadだったかiPhoneだったか覚えてないです。
おかしいと思って、
アプリの再起動してみたら、
節約ONにしたはずが
節約OFFのままでした。
理由はわかりませんが、
「アプリで切り替えしても必ず反映されているとは限らないのだな」と思い
その後はアプリでスイッチ切り替えた後に再起動して確認してから使うようにしています。
症状に関係ないかもしれませんが、
私はmineoアプリをiPad(5)とiPhone8に入れていて
mineoのSIMを入れてるのは別の端末です。
あと、アプリの再起動したらスイッチOFFのままだったのは
iPadだったかiPhoneだったか覚えてないです。
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