解決済み パケットに関して教えてください!

はじめて質問させていただきます。
3つあります。

毎月3Gの契約をしており今月は既に1G使用しています。
繰り越し分 1G
ギフト 1G
合計で5Gあり1G使用のはずなのですが、タンクの残量をみますと1G/7Gとなっており、なぜか今月7G使えるような表記になっています。
なぜか増えている2G分は単なる表記の誤りなのかよくわかりません。
どこで確認したらよいのでしょうか?

また、今月末の失効パケットが1Gとなっています。先月分のものが消えてしまうという認識なのですが、フリータンクにいれたりパケットの交換などで失効予定の1G(先月繰り越し分)だけを選択することは可能なのでしょうか?
来月に繰り越せてしまう分もタンクにいれたりしてしまうのは少しもったいないような気がしまして…

パケットが消費される順番(例えば、今月分→繰り越し分→ギフト分など)はあるのでしょうか?

どなたかご教授をよろしくお願いします。

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この質問への回答 6

回答 No.1 Answer gold ベストアンサー
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 299 件

パケットは必ず古いものから消費されるので、失効になる分と同じだけをタンクに入れればいいです。
フリータンクではなく、パケットを他の方と交換することで有効期限を延長させることもよく行われています。
掲示板などで交換所を探してください。

1/7になっているとのことですが、先月にフリータンクから引き出したり、パケットプレゼントなどで入手したりしたことはありませんか?
その場合、そのようなズレが発生します。
残容量だけしか正確でないので、分母側は気にしないようにしてください

あいだの4件を表示する

回答 No.16 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 299 件

>>15 haizさん

そうでしたか。私の理解不足でした。
ギフトなどのパケット移動があったときに、どのようにずれが発生するのか、詳しく知らないので、これ以上のコメントができません。

パケット延命のためにギフトを繰り返すようになっているので、分母側は全く気にしないようになっています。

あまり気にしなくて良いと思います。

回答 No.17 

>>16 ヨッシーセブンさん

わかりました。いろいろと気にかけてくださりありがとうございました!
使用していきながら学んでいきます。

回答 No.3 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 431 件

パケット残量はマイネ王マイページ、mineoアプリ、mineoマイページなどで確認できますが、いずれの場合も「更新」をしてから確認してください。mineoマイページだと、詳細が確認できます。
なお、ゴーストといって、通信使用量表示がおかしくなる現象もあります。

mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456

回答 No.9 

>>3 えでぃさん

ご丁寧に解説ありがとうございます。ゴーストですか!時間があるときに記事の内容確認してみます。
どうもありがとうございます。

回答 No.4 
ふみえもんGマスター

mineo-label 連携済みWakaba ふみえもん さん

  • iPhone SE SIMフリー docomo

medal ベストアンサー獲得数 20 件

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今月末で流れてしまう(無効になる)パケットは、🏠アイコンをタップしたホーム画面の赤枠のところに表示されてます。

回答 No.10 

>>4 ふみえもんさん

画像つきで教えてくださりありがとうございます。
この失効分を確認するようにします。どうもありがとうございます。

回答 No.5 
ぐ~たんSGマスタ

mineo-label 連携済みWakaba ぐ~たん さん

  • AQUOS sense plus SH-M07 SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 20 件

>フリータンクにいれたりパケットの交換などで失効予定の1G(先月繰り越し分)だけを選択することは可能なのでしょうか?

フリータンクにINするのは1MB単位で可能です。
パケットギフトもコード発行は10MB以上であれば1MB単位で可能です。

失効する分をピッタリということであれば繰越がどれだけがご自身で確認するしかないのですが…。
パケットは繰越分から消費されますので、利用によっては日々数字は変わってきます。(低速なら減りません)
パケットはすべて受け取った翌月末が使用期限ですので、
①繰越分②今月契約分、今月ギフト分
の優先で消費されます。

繰越分より少し多めにしても問題はないと思いますが…(細かいことですみません)

回答 No.11 

>>5 ぐ~たんさん

わかりやすい解説ありがとうございます。少量単位からできるのですね。まだタンクも交換もしたことなかったので参考になりました!
ありがとうございます!

回答 No.6 
619_ak@mnemoSGマスタ

mineo-label 連携済み619_ak@mnemo さん

  • Aterm(MR04LN)SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 189 件

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おはようございます haizさん

取得パケットはマイページに記載があるので、月初から確認してみてはいかがでしょう?
(例えばムック本のエントリーコード契約であれば、2GB付与はあり得ます)

パケットの消費は今月分からではなく、前月繰越分から消費されます。
今月分の契約容量と、ギフトなどの今月受け取り分は翌月に繰越として合算され、翌月に優先的に消費されます。

→結論を書くと、1〜2GBをどなたかとギフト交換すれば解決すると思いますよ。
お相手が見つからなければ、メッセージいただければ対応いたしますのでお気軽に。

>毎月3Gの契約をしており今月は既に1G使用しています。
繰り越し分 1G
ギフト 1G
合計で5Gあり1G使用のはずなのですが、タンクの残量をみますと1G/7Gとなっており、なぜか今月7G使えるような表記になっています。
なぜか増えている2G分は単なる表記の誤りなのかよくわかりません。
どこで確認したらよいのでしょうか?

>また、今月末の失効パケットが1Gとなっています。先月分のものが消えてしまうという認識なのですが、フリータンクにいれたりパケットの交換などで失効予定の1G(先月繰り越し分)だけを選択することは可能なのでしょうか?
来月に繰り越せてしまう分もタンクにいれたりしてしまうのは少しもったいないような気がしまして…

>パケットが消費される順番(例えば、今月分→繰り越し分→ギフト分など)はあるのでしょうか?

回答 No.12 

>>6 619_ak@mnemoさん

わかりやすい解説ありがとうございます。月末になって交換が必要になったらご相談するかもしれません。そのときはよろしくお願いします!
どうもありがとうございます。

回答 No.7 
absenteGマスター

mineo-label 連携済みWakaba absente さん

  • iPhone 7 au mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 85 件

回答ではありません

そもそも疑問の発端である、なぜ利用可能量が増えたかを理解出来たら解消すると思います

一般的に当月の最大利用可能パケット量は基本容量+前月繰越し容量ですが、mineoはその他にギフトやチップ、フリータンク、プレゼント、おみくじで受け取ったパケット量が都度加算されます
つまりこれらのmineo独自のサービスが有るため月初より利用可能パケット量が増加することがあります
(逆に最大利用パケット量が減少することは有りません)

また、ギフト、チップ、フリータンクはユーザーによる払い出すアクションが有ります
これ等の払い出しパケット量と通信で利用したパケット量を合わせて使用量と称し、アクションに従って使用量は増加します

mineo自ら残量以外の表示が不正確と申していますが、その説明のなかで仕様によるものであるとも言っています
(仕様による結果なら数値は正確であるはずですね)

時々障害によって不正確な挙動を示すことは有りますが、概ね説明された仕様に基づく挙動であることは間違いありません

このような特性が有るため、特にギフト交換を行うと交換タイミングで同量の利用可能量と使用量が増加します
その結果、差数である残量は変化せず、同量のパケットの期限延長が実現します

こう言う挙動を繰り返しますので理解しにくいとは思いますが、時々でも使用量の明細に目を通して理解を深めてください

回答 No.13 

>>7 absenteさん
解説いただきありがとうございます。タンク、プレゼントなどなど増えたり減ったりする仕様を理解するにはいろいろ試してみる必要がありそうですね!まずは仕組みを理解できるよういろいろ調べてみます。
どうもありがとうございます。

これ以上ありません。