マイぴょん博士
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解決済み
繋がりません。(大型ショピングセンター内)沖縄
- 通信エリア/通話エリア
- mineo(docomo)
昨年の10月。docomoの2年縛りの契約終了時にMNPで家族の中で初格安スマホに挑戦しました。スマホはそのまま Galaxy SC-04を使ってます。
しばらくは値段の安さに満足しながら快適に過ごしてきたのですがしばらくして分かった事が・・・・外出先で(自宅はWIFI環境)特に大型ショピングセンターに入ると繋がりません。ラインや電話もです。Σ(゚Д゚)
ここから反対していた旦那にもバカにされるし・・・4月には娘二人のスマホの機種変と新規契約があったのですがmineoではなく楽天にして比べる事に・・・明らかに楽天の方が問題なく使えてます。始まる前にあれほどリサーチして楽天より評判の良かったmineoにしたつもりでしたが。それからかなり通信具合も悪くなりそんなに気にしていなかった掲示板等見ると批判の嵐。かなり驚きました。こんなに通信の遅さでクレームがきてるとは・・・
ここで一番聞きたいのは地元・沖縄でのユーザーの方。私と同様に大型ショピングセンター内に入ると使えない方いますか?
今までなんとかやってきましたがもうすぐにでも解約したい気分です。
7 件の回答
あいだの4件を表示
ベストアンサー
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 210 件
>>6 cocoislandさん
LTEでのデータ通信に関しては、おっしゃる通りdocomoの回線を使っていても、mineoの設備を経由しますので同じとは言い切れません。
でも090番号での音声通話に関しては、docomoの回線設備に依存していますので差は出ないはずなんです。ただし端末によって繋がりやすさには差が出ます。特にVolte通話ではLTE回線を使うためにキャリアとの差が出ます。しかしながら Galaxy SC-04はVolte対応ではないので、従来の3G回線を使っての通話になりますので当てはまりません。
可能であれば、娘さんの使ってる楽天SIMを Galaxy SC-04に装着して試してみてはいかがでしょうか?同時にmineoのSIMを娘さんの端末に装着して試してみるのも良いかもしれませんね。
LTEでのデータ通信に関しては、おっしゃる通りdocomoの回線を使っていても、mineoの設備を経由しますので同じとは言い切れません。
でも090番号での音声通話に関しては、docomoの回線設備に依存していますので差は出ないはずなんです。ただし端末によって繋がりやすさには差が出ます。特にVolte通話ではLTE回線を使うためにキャリアとの差が出ます。しかしながら Galaxy SC-04はVolte対応ではないので、従来の3G回線を使っての通話になりますので当てはまりません。
可能であれば、娘さんの使ってる楽天SIMを Galaxy SC-04に装着して試してみてはいかがでしょうか?同時にmineoのSIMを娘さんの端末に装着して試してみるのも良いかもしれませんね。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
cocoisland さん
こんにちは
繋がらないとイラつく上に、他の人が繋がってたらちょっと腹が立ってしまいますね。
イオンなどが入っているショッピングモールでは、商品管理などの店内ネットワークにwi-fi電波をかなり使っていたり、自販機にも実装されていますし、当然来店客の端末や、場所によっては電気製品など、電波的にはかなり大変な場所だったりします。 店外に出ると繋がるが、店内だとダメってことでしたら、可能性として、ネットワークにつながらないwi-fiの電波を拾って居る事があるかと思います。 その場合は、wi-fiを切って扇アイコンを消して、4Gだけでやってみたら改善する事があります。
最近はコンビニとかフリーwi-fiとか、使う人には便利ですが、必要無い人にはその電波を拾ってしまうとネットにつながらなくなってしまう状態によくなってしまいます。そんな時にもwi-fiを切っておけば4Gだけで繋がりますので良いかと思います。
ご家族の方がみなさんSC-04Fをお使いという事なのかどうかは分りませんが、Androidの場合は、機種によって色んな設定があり、他の人はうまく行ってるのに、自分だけがダメだと言う事がよくあります。 もしお使いの機種に、スマートネットワーク切り替え機能があるようでしたら、入切りを一度ご確認頂きまして、それで改善するかどうかお試し頂ければいかがでしょうか。
http://www.samsung.com/jp/support/skp/faq/1047889
あと、店外でもどこでも繋がらないと言う事でしたら、SIMの抜き差しや、再起動、モバイルネットワークを切ってからまた入れるなどが効果がある場合があります。
沖縄ではないですが、なにかの参考になれば幸いです。
こんにちは
繋がらないとイラつく上に、他の人が繋がってたらちょっと腹が立ってしまいますね。
イオンなどが入っているショッピングモールでは、商品管理などの店内ネットワークにwi-fi電波をかなり使っていたり、自販機にも実装されていますし、当然来店客の端末や、場所によっては電気製品など、電波的にはかなり大変な場所だったりします。 店外に出ると繋がるが、店内だとダメってことでしたら、可能性として、ネットワークにつながらないwi-fiの電波を拾って居る事があるかと思います。 その場合は、wi-fiを切って扇アイコンを消して、4Gだけでやってみたら改善する事があります。
最近はコンビニとかフリーwi-fiとか、使う人には便利ですが、必要無い人にはその電波を拾ってしまうとネットにつながらなくなってしまう状態によくなってしまいます。そんな時にもwi-fiを切っておけば4Gだけで繋がりますので良いかと思います。
ご家族の方がみなさんSC-04Fをお使いという事なのかどうかは分りませんが、Androidの場合は、機種によって色んな設定があり、他の人はうまく行ってるのに、自分だけがダメだと言う事がよくあります。 もしお使いの機種に、スマートネットワーク切り替え機能があるようでしたら、入切りを一度ご確認頂きまして、それで改善するかどうかお試し頂ければいかがでしょうか。
http://www.samsung.com/jp/support/skp/faq/1047889
あと、店外でもどこでも繋がらないと言う事でしたら、SIMの抜き差しや、再起動、モバイルネットワークを切ってからまた入れるなどが効果がある場合があります。
沖縄ではないですが、なにかの参考になれば幸いです。
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iPhone 5s docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件
SCで野良wifiにはまってしまう…というのはよく聞きますが、090電話も不通と言うのは初耳ですね。
電波マークも圏外(×)になってしまうのですか?
(野良wifi対策はコチラ)
http://www.tabroid.jp/app/tools/2014/01/com.sebouh00.smartwifitoggler.html
電波マークも圏外(×)になってしまうのですか?
(野良wifi対策はコチラ)
http://www.tabroid.jp/app/tools/2014/01/com.sebouh00.smartwifitoggler.html
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>>5 しんかんさん
お返事ありがとうございます。
子供たちと一緒に上記の施設に出かけていた場合、旦那が私に電話もしても繋がらない。繋がらないから子供たちに電話を掛けて用事を言う。みたいな状態です。その後施設を出た後に不在電話のマークが出てる(゜゜)
電波マークそういえば記憶がない。バカですね。どうだったろう。今度確認してみます。URLはあとでじっくり読んでみます。
お返事ありがとうございます。
子供たちと一緒に上記の施設に出かけていた場合、旦那が私に電話もしても繋がらない。繋がらないから子供たちに電話を掛けて用事を言う。みたいな状態です。その後施設を出た後に不在電話のマークが出てる(゜゜)
電波マークそういえば記憶がない。バカですね。どうだったろう。今度確認してみます。URLはあとでじっくり読んでみます。
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初投稿なので〆の位置がこちらでいいかどうかわかりませんが
回答頂いた皆様ありがとうございました。
長女は i phoneなのでsimのサイズが違うため取り換え実験ができませんが次女は楽天申し込み時に契約したスマホで「おそらくサイズは同じ」取り換え実験ができるかもしれません。それによってはスマホ本体の不具合が判明しますね。質問して良かったです。
ありがとうございました。
回答頂いた皆様ありがとうございました。
長女は i phoneなのでsimのサイズが違うため取り換え実験ができませんが次女は楽天申し込み時に契約したスマホで「おそらくサイズは同じ」取り換え実験ができるかもしれません。それによってはスマホ本体の不具合が判明しますね。質問して良かったです。
ありがとうございました。
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