Q&A
解決済み

繋がりません。(大型ショピングセンター内)沖縄

昨年の10月。docomoの2年縛りの契約終了時にMNPで家族の中で初格安スマホに挑戦しました。スマホはそのまま Galaxy SC-04を使ってます。
しばらくは値段の安さに満足しながら快適に過ごしてきたのですがしばらくして分かった事が・・・・外出先で(自宅はWIFI環境)特に大型ショピングセンターに入ると繋がりません。ラインや電話もです。Σ(゚Д゚)
ここから反対していた旦那にもバカにされるし・・・4月には娘二人のスマホの機種変と新規契約があったのですがmineoではなく楽天にして比べる事に・・・明らかに楽天の方が問題なく使えてます。始まる前にあれほどリサーチして楽天より評判の良かったmineoにしたつもりでしたが。それからかなり通信具合も悪くなりそんなに気にしていなかった掲示板等見ると批判の嵐。かなり驚きました。こんなに通信の遅さでクレームがきてるとは・・・
ここで一番聞きたいのは地元・沖縄でのユーザーの方。私と同様に大型ショピングセンター内に入ると使えない方いますか?

今までなんとかやってきましたがもうすぐにでも解約したい気分です。

cocoisland
ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>6 cocoislandさん

LTEでのデータ通信に関しては、おっしゃる通りdocomoの回線を使っていても、mineoの設備を経由しますので同じとは言い切れません。

でも090番号での音声通話に関しては、docomoの回線設備に依存していますので差は出ないはずなんです。ただし端末によって繋がりやすさには差が出ます。特にVolte通話ではLTE回線を使うためにキャリアとの差が出ます。しかしながら Galaxy SC-04はVolte対応ではないので、従来の3G回線を使っての通話になりますので当てはまりません。

可能であれば、娘さんの使ってる楽天SIMを Galaxy SC-04に装着して試してみてはいかがでしょうか?同時にmineoのSIMを娘さんの端末に装着して試してみるのも良いかもしれませんね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10