なるべく早く
wifi接続時にメールの送受信不能
- メールサービス／SMS
- Xperia Z3（SOL26）au
- mineo(au)
maineおじさん先日ガラケーから初スマホに乗り換え、mineoと契約しました。mineo利用ガイドに沿って一通り設定をしていきました。
自宅ではwifiにつなげて利用したいのですが、wifi接続ですと設定した＠mineo．jpメールの送受信が出来ません。サーバーに接続できませんでした。というエラーメッセージがでるばかりです。wifiを切断して4g回線に切り替えると送受信できるようになるのですが、不便さを感じてしまっています。
どなたか解決法をご存知でしたら教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。
7 件の回答
退会済みメンバーさん
ビギナー
利用ガイドにしたがったということですので、おそらくIMAPで暗号化なしで設定されていると思います。
お使いになっているメールアプリが不明ですので、以下の項目名は一般的な用語を使います。
近い項目名に読み替えてください。
メールアプリでmineoのメールアドレスの「アカウント設定」から「送信サーバーの設定」を開きます。
そこに「ポート番号」があると思うのですが、「587」になっていますか？
「25」になっていると、ご質問の症状が発生します。
次に、同じく「送信サーバーの設定」に「ログインが必要」とあると思うのですが、そこにチェックは入っていますか？
以上の2点を確認してみてください。
お使いになっているメールアプリが不明ですので、以下の項目名は一般的な用語を使います。
近い項目名に読み替えてください。
メールアプリでmineoのメールアドレスの「アカウント設定」から「送信サーバーの設定」を開きます。
そこに「ポート番号」があると思うのですが、「587」になっていますか？
「25」になっていると、ご質問の症状が発生します。
次に、同じく「送信サーバーの設定」に「ログインが必要」とあると思うのですが、そこにチェックは入っていますか？
以上の2点を確認してみてください。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>7 maineおじさんさん
No.9の回答では他のメールアプリを勧めましたが、以下の方法はいかがでしょうか。
現在お使いになっているメール設定ではセキュリティ対策がなされていません。
そこで、暗号化することによって、セキュリティを高めると同時に、受信／送信サーバーの設定を変更してみてはどうかと思いました。
具体的には、以下のように設定を変更します。
■受信サーバーの設定
サーバー名 imaps.mineo.jp
ポート番号 993
暗号化 SSL
■送信サーバーの設定
サーバー名 smtps.mineo.jp
ポート番号 465
暗号化 SSL
提案しておきながら無責任ではありますが、これで解決できるという確証があるわけではないのですが…
No.9の回答では他のメールアプリを勧めましたが、以下の方法はいかがでしょうか。
現在お使いになっているメール設定ではセキュリティ対策がなされていません。
そこで、暗号化することによって、セキュリティを高めると同時に、受信／送信サーバーの設定を変更してみてはどうかと思いました。
具体的には、以下のように設定を変更します。
■受信サーバーの設定
サーバー名 imaps.mineo.jp
ポート番号 993
暗号化 SSL
■送信サーバーの設定
サーバー名 smtps.mineo.jp
ポート番号 465
暗号化 SSL
提案しておきながら無責任ではありますが、これで解決できるという確証があるわけではないのですが…
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ベストアンサー獲得数 26 件
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
僕の知っている仕様であれば、下記で改善すると思います。
一度LTEで接続して、Wi-Fiに切り替えてみてください。
一定時間でまた繋がらなくなりますが、再度LTEで繋げば大丈夫だと思います。
一度LTEで接続して、Wi-Fiに切り替えてみてください。
一定時間でまた繋がらなくなりますが、再度LTEで繋げば大丈夫だと思います。
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Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
以下は別のご質問への回答です。
ご参考まで（症状は異なります）
> 端末内のメールソフトとメールサーバーの間のプロトコル（POP3S/SMTPS）の仕様が原因のようです。
このプロトコル（SはSSLのS）はユーザー認証時にメールアカウント（ユーザーID&PW）を利用します。
ユーザーが毎回メールアカウントを設定しなくて済むよう、サーバーで有効期限つきのメールアカウントを自動発行しているようです。
この自動発行が、仕様上Wi-Fiで取得できなくなってて、有効期限が切れたタイミングでWi-Fi経由でメール確認した場合〈一度設定したアドレスが消えてしまう〉みたいです。
ご参考まで（症状は異なります）
> 端末内のメールソフトとメールサーバーの間のプロトコル（POP3S/SMTPS）の仕様が原因のようです。
このプロトコル（SはSSLのS）はユーザー認証時にメールアカウント（ユーザーID&PW）を利用します。
ユーザーが毎回メールアカウントを設定しなくて済むよう、サーバーで有効期限つきのメールアカウントを自動発行しているようです。
この自動発行が、仕様上Wi-Fiで取得できなくなってて、有効期限が切れたタイミングでWi-Fi経由でメール確認した場合〈一度設定したアドレスが消えてしまう〉みたいです。
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>>12 619_ak@mnemoさん
私もwifi接続時はmineoメールの送受信ができていませんでした。
こちらを見て思いつき、SSL通信を使う設定ができるかなどぐぐってみましたら、非公式ながらできるようだ、という投稿を見つけました！
https://king.mineo.jp/my/6482663c733e7daa/reports/1818
より、
・受信メールサーバ
imaps.mineo.jp ポート番号993
・送信メールサーバー
smtps.mineo.jp ポート番号465
・セキュリティの種類
SSL/TLS
こちらの設定に変えたら、あっさりとwifi接続時にも送受信できるようになりました。すっきりしました！しかもセキュリティも上がったかも？
なお当方のメールソフトはXperiaにプレインストールで入っていた「Eメール」、プロバイダはIIJmioひかりです。
私もwifi接続時はmineoメールの送受信ができていませんでした。
こちらを見て思いつき、SSL通信を使う設定ができるかなどぐぐってみましたら、非公式ながらできるようだ、という投稿を見つけました！
https://king.mineo.jp/my/6482663c733e7daa/reports/1818
より、
・受信メールサーバ
imaps.mineo.jp ポート番号993
・送信メールサーバー
smtps.mineo.jp ポート番号465
・セキュリティの種類
SSL/TLS
こちらの設定に変えたら、あっさりとwifi接続時にも送受信できるようになりました。すっきりしました！しかもセキュリティも上がったかも？
なお当方のメールソフトはXperiaにプレインストールで入っていた「Eメール」、プロバイダはIIJmioひかりです。
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まったく同じ状況を経験しました。
（機種：arrows M03 アプリ：Gmail公式、NX!メール）
いろいろ試したところ、IPv6接続に関係があるような気がしてます。
WiFi接続を有効にして、IPv6アドレスが割り当てられている状態で、かつプロバイダ側でIPv6接続ができない状態の場合に、imaps.mineo.jp や smtps.mine.jp の名前解決でIPv6のアドレスをもらってしまうとそちらが優先され、サーバ接続ができないのではないでしょうか。
そして同じネットワーク上にあるWindowsパソコン(Thunderbird)で IMAP の設定をすると送受信可能なので、Androidの問題？それともDNSサーバ側のレコード設定の問題でしょうか？
試しに、imaps.mineo.jp のIPv4 [60.56.6.227] と smtps.mineo.jp のIPv4 [ 60.56.6.227] を使ってarrows NX!メールに接続設定をすると、サーバ名が違うため証明書のエラーが出ますが、それを無視する設定（すべての証明書を受け入れる）にすれば、こちらの環境ではWiFiでもメールは読出／送信できました。
暗号化はちゃんとされると思いますが、なんだか気持ち悪い設定ですねぇ…常時使うのはちょっといやかも。
問題ない環境では、プロバイダがIPv6接続できるようになっているのではないでしょうか。・・・長々と述べておいて、すべて推測ですが。
てなわけで、自分はGmailの外部アカウントに@mineoを設定して、そちら
経由で受信するようにしてみました。これであればWiFiでも動いています。プッシュ通知も使えますしね。根本対策になっていませんが。
ド素人の思い込み意見ですが、ご参考になれば幸いです。
（機種：arrows M03 アプリ：Gmail公式、NX!メール）
いろいろ試したところ、IPv6接続に関係があるような気がしてます。
WiFi接続を有効にして、IPv6アドレスが割り当てられている状態で、かつプロバイダ側でIPv6接続ができない状態の場合に、imaps.mineo.jp や smtps.mine.jp の名前解決でIPv6のアドレスをもらってしまうとそちらが優先され、サーバ接続ができないのではないでしょうか。
そして同じネットワーク上にあるWindowsパソコン(Thunderbird)で IMAP の設定をすると送受信可能なので、Androidの問題？それともDNSサーバ側のレコード設定の問題でしょうか？
試しに、imaps.mineo.jp のIPv4 [60.56.6.227] と smtps.mineo.jp のIPv4 [ 60.56.6.227] を使ってarrows NX!メールに接続設定をすると、サーバ名が違うため証明書のエラーが出ますが、それを無視する設定（すべての証明書を受け入れる）にすれば、こちらの環境ではWiFiでもメールは読出／送信できました。
暗号化はちゃんとされると思いますが、なんだか気持ち悪い設定ですねぇ…常時使うのはちょっといやかも。
問題ない環境では、プロバイダがIPv6接続できるようになっているのではないでしょうか。・・・長々と述べておいて、すべて推測ですが。
てなわけで、自分はGmailの外部アカウントに@mineoを設定して、そちら
経由で受信するようにしてみました。これであればWiFiでも動いています。プッシュ通知も使えますしね。根本対策になっていませんが。
ド素人の思い込み意見ですが、ご参考になれば幸いです。
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