Q&A
なるべく早く

wifi接続時にメールの送受信不能

先日ガラケーから初スマホに乗り換え、mineoと契約しました。mineo利用ガイドに沿って一通り設定をしていきました。
自宅ではwifiにつなげて利用したいのですが、wifi接続ですと設定した@mineo.jpメールの送受信が出来ません。サーバーに接続できませんでした。というエラーメッセージがでるばかりです。wifiを切断して4g回線に切り替えると送受信できるようになるのですが、不便さを感じてしまっています。
どなたか解決法をご存知でしたら教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。

maineおじさん
ルーキー

martinさんのコメント
martin
martinさん
レギュラー

Xperia Z3(SOL26)au(mineo(au))

こんにちは
自分も以前その状況になりました。
家族で複数台使っていますが自分のスマホ以外はwifi接続時でも受信してます。(同じ型のアンドロイドスマホ)
サポートに相談しましたダメでしたね。
メールアプリははじめから入っていたEメールアプリを使っていましたが今はmymailというアプリを使っています。調子いいですよ。
  • 2