解決済み
Iphone5s au sms送れない
- メールサービス/SMS
- iPhone 5s au
- mineo(au)
au Iphone5sでmineoに乗り換えて5ヶ月です。
乗り換え当初から、時々起こる4G→1×の問題と、smsが送受信出来ない問題に悩まされてきましたが、なぜか1×の問題はOSアップデートと共に解消されました。
sms送受信できない問題は半ば諦めて気にしていませんでしたが、ここ最近バッテリーの持ちも極端に悪くなり、iphone6sをapple storeから購入するのを検討しています。
そこで質問なのですが、もし新品IPhone6sを今のIphone5sのバックアップに同期したら結局iPhone 6sでもsmsが送受信できない問題を引き継いでしまう可能性はありますか?
これはあくまでiphone5sの端末が原因なんですかね?
長文でわかりずらくなってすいません。
4 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 366 件
iPhone 5sでをmineoで利用した際によくある症状です。
ですが、解決方法は存在し、一度構成プロファイルを削除した上で、
「設定→一般→リセット→すべての設定をリセット」を行い、iPhone 5s/5c用の
構成プロファイル(a1)を入れれば解決します。
その後、設定→一般→情報の中にあるKDDI ○○.○という項目を数回タップして、
IMSの状況 SMSという表示が出ればSMSが使える状態になっています。
この状況になると4Gによるデータ通信も安定して行えるようになります。(^^
あと、買い替えも良いとは思いますが、今年は6/6s/7のバッテリー劣化により
シャットダウン防止のために意図的にパフォーマンス低下していた事が問題となり
その対応としてバッテリ交換料金が今年中は3,200円(税抜)とかなり安価に
なっています。
・Apple公式のバッテリー交換、関係ない「iPhone 5」や「iPhone 4s」も
3,200円でいける!
https://ipod.item-get.com/2018/01/iphoneiphone_5iphone_4s3200.php
古い機種でも受け付けて貰えるそうなので、問題がバッテリーが持たない事のみ
であれば、Appleへバッテリー交換を依頼されても良いかと思います。(^^
ですが、解決方法は存在し、一度構成プロファイルを削除した上で、
「設定→一般→リセット→すべての設定をリセット」を行い、iPhone 5s/5c用の
構成プロファイル(a1)を入れれば解決します。
その後、設定→一般→情報の中にあるKDDI ○○.○という項目を数回タップして、
IMSの状況 SMSという表示が出ればSMSが使える状態になっています。
この状況になると4Gによるデータ通信も安定して行えるようになります。(^^
あと、買い替えも良いとは思いますが、今年は6/6s/7のバッテリー劣化により
シャットダウン防止のために意図的にパフォーマンス低下していた事が問題となり
その対応としてバッテリ交換料金が今年中は3,200円(税抜)とかなり安価に
なっています。
・Apple公式のバッテリー交換、関係ない「iPhone 5」や「iPhone 4s」も
3,200円でいける!
https://ipod.item-get.com/2018/01/iphoneiphone_5iphone_4s3200.php
古い機種でも受け付けて貰えるそうなので、問題がバッテリーが持たない事のみ
であれば、Appleへバッテリー交換を依頼されても良いかと思います。(^^
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>4 Kanon好きさん
対象外機種も安価な3200円で交換できると誤表示されていた問題ですが、
現在は修正されているそうです。
https://king.mineo.jp/my/khiyowa/reports/29897
対象外機種も安価な3200円で交換できると誤表示されていた問題ですが、
現在は修正されているそうです。
https://king.mineo.jp/my/khiyowa/reports/29897
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iPhone SE (第2世代)(ahamo)
ベストアンサー獲得数 225 件
iPhone6s SIMフリーならVoLTESIMに変更すれば安定します
まあSIM変更するならdocomoプランにした方がテザリングも可能ですし安定しますしオススメです
そのままのSIM(非VoLTESIM)でも可能ですが、復元でその状態が引き継がれるかどうかはやってみないとわからないです
ただ、確かにネットワーク系のエラーを復元で引き継ぐことはあり得ます(経験あり)
その際は、新しいiPhoneとして設定した方が安定はするでしょう
また、今のiPhone5sですがプロファイル削除して全ての設定をリセット後にプロファイルを再インストールして再起動してみて下さい
全ての設定をリセットすると何がリセットされるかはググッて下さい
そして、設定→一般→情報の中のキャリアをタップして「IMSの状況 SMS」となればSMSの送受信可能となると思うのですが
参考まで
まあSIM変更するならdocomoプランにした方がテザリングも可能ですし安定しますしオススメです
そのままのSIM(非VoLTESIM)でも可能ですが、復元でその状態が引き継がれるかどうかはやってみないとわからないです
ただ、確かにネットワーク系のエラーを復元で引き継ぐことはあり得ます(経験あり)
その際は、新しいiPhoneとして設定した方が安定はするでしょう
また、今のiPhone5sですがプロファイル削除して全ての設定をリセット後にプロファイルを再インストールして再起動してみて下さい
全ての設定をリセットすると何がリセットされるかはググッて下さい
そして、設定→一般→情報の中のキャリアをタップして「IMSの状況 SMS」となればSMSの送受信可能となると思うのですが
参考まで
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iPhone 12 mini(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 656 件
Ratsaladさん、お早うございます。
iPhone5sは過去に iOS8 にアップデートをした際に、 動作不良を起こした事件がありました。
au本家がmineo(MVNO)に対して3G回線を解放していない事が起因すると思われます。
その後も、iPhoneと非VoLTEの組合せでは、1xとSMSの問題は続いています。
https://king.mineo.jp/magazines/special/116
まだsms送受信できない問題が解決してない時は、他の方のコメントを試したのちに下記の手順も試してください。
iMessage(SMS)
① 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
②「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!
様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
*画像は機種、iOSで異なる事があります。
iPhone5sは過去に iOS8 にアップデートをした際に、 動作不良を起こした事件がありました。
au本家がmineo(MVNO)に対して3G回線を解放していない事が起因すると思われます。
その後も、iPhoneと非VoLTEの組合せでは、1xとSMSの問題は続いています。
https://king.mineo.jp/magazines/special/116
まだsms送受信できない問題が解決してない時は、他の方のコメントを試したのちに下記の手順も試してください。
iMessage(SMS)
① 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
②「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!
様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
*画像は機種、iOSで異なる事があります。
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