iPhone・iPadのAPN構成プロファイルの変更による動作確認テストについて(第3報)

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マイネ王 運営事務局の新参者です。
本日夕方頃、IIJ様のてくろぐにて、
「APN構成プロファイルの変更でiPhone・iPadの通信が安定?」
という投稿がありました。

この内容についてmineoでの動作テストを行いましたので、取り急ぎご報告いたします。

結果

テスト(後述)において、一部の端末にてデータ通信が安定しない端末が存在し、サービスとして快適にご利用いただける状況ではありません。

不安定な状況とは

データ通信が確立し、ブラウザ等により外部への接続が確認できるものの、数分で「データ通信機能を起動できませんでした」というポップアップにより、通信不可となることがあります。

テスト

動作テストは以下のような環境で実施しています。

-端末
1)au版iPhone6 / 6Plus(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
2)SIMフリー版iPhone5S(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
3)SIMフリー iPad mini 2 (iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.0)
-SIM
・デュアルタイプ
・シングルタイプ
-APN構成プロファイル
・内製:新たにCellularペイロードを用いてmineo向けに定義したもの
(IIJ様てくろぐの内容を参考にさせていただきました)

経緯

IIJ様てくろぐに記載があるように、APN Payloadが廃止になるということから、我々も当時よりCellular Payloadを用いてAPN構成プロファイルを作成し、テストしておりました。

ただIIJ様がおっしゃる「Cellular Payloadにのみ存在する特定のパラメータ」については存在は確認していたものの、利用することはなく従来のAPN Payloadでの記述に存在するパラメータにてmineo向けAPNを定義しておりました。

APNの設定を定義する上で、この両者の方法は同義であろうと考えていたため、本事象は把握しておりませんでした。

今後

現在、データ通信の接続において不安定な状況が発生している端末も存在するため、他のiOS端末や、APN構成プロファイルの記載方法により、どのような動作になるか引き続きテストしていく予定です。
それら結果については細かいことが分かればご説明していきたいと思います。

本記事の作成にあたって、IIJ様のてくろぐの内容を引用させていただきました。

■以下、続報です

※ 2015年7月14日 15時30分更新

テスト状況

いろいろな組み合わせでテストしつつあるのですが、端末・OS等の組み合わせと、それぞれの挙動についてまとめると以下のような状況になっています。

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(※)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。また、本動作テスト結果はあくまで現時点での情報となりますので、今後不安定になるケースも十分考えられます。

テスト用APN構成プロファイルについて

すでにmineo向けAPN構成プロファイルを作成していただいたり、人柱になっていただいたりと、本来であれば我々が真っ先にやっていかなければならないことを、あんのーん@技適厨さまをはじめ、みなさまに盛り上げていただき、本当に感謝しております。とりわけ、てくろぐ上で記事を公開していただいたり、それをもとにプロファイル構成を作成することに快諾いただけたりと、IIJmioの中の人の方々には本当に感謝しております。

今回我々が動作テストに使用しているAPN構成プロファイルはこちらになります(動作テストの中で変更していく可能性があります)。
テスト用mineoAPN構成プロファイル
※現時点でiOS8.4での動作結果が「○」となっていますが、それをもとにiOSを7.xから8.4にVerUPすることはくれぐれも避けていただくようお願いいたします。

【お願い】
これは現在こちらで動作テストに使用しているものであり、どのような問題が発生するか詳細確認できておらず、サポート対象外となることをご了承願います。

これからに向けて

今回の反省と経験を活かし、今度は我々が真っ先にこのような情報提供ができるくらいになれるよう努力していきたいと考えております。これまで以上にMVNOサービス全体の盛り上がりに貢献できればと考えておりますので、引き続き温かく見守っていただきますようよろしくお願いいたします。

■以下、第3報です

2015年7月17日 20時30分更新

テスト状況

たくさんの動作確認結果を報告いただき、本当にありがとうございます。大変参考になります。

あまり情報量は増えていませんが、現時点での弊社環境にて検証を実施した結果をお知らせいたします(みなさまからのご報告とは異なる部分もあるかも知れません)。

なお、テストの中でAPN構成プロファイルもいろいろ変更していますので、実際には同じ端末やiOSバージョンの組み合わせでも、動作確認結果にさまざまなバリエーションが出てきています。ここではその1パターンについてご紹介させていただいているという次第です。

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(※1)SIMはシングル・デュアルの両方で実施(iPad含む)
(※2)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。

今後の見通し

上にも書きましたが、みなさまの報告にも多くの情報があり、参考にさせていただいています。いろいろなやり方でうまくいくもの、いかないもの、再現しないものなど様々だと思います。

ただ、我々としましては、いわゆる初期状態の端末に、我々が用意したAPN構成プロファイルを設定すれば、普通に(快適に)ご利用いただける、という環境をご用意できないのであれば、やはり公式には利用を推奨できるものではないのかなあ、と考えています。

データ接続の不安定性以外にも、SMSの送受信がNG・不安定というパターン(一部コメントも頂いています)がこちらのテストでも発生しており、「現時点で公式対応の見込みは?」と聞かれると、「すみません、見通し立ってません」と答えざるを得ないのが正直なところです。が、対応をあきらめているわけでは全然なく、今後も調査・分析・テストを続け、その状況もマイネ王でご報告させていただくつもりですので、引き続きよろしくお願いいたします。

【お願い】
くどいですが、以前よりiOS7.x にてmineoに接続されていらっしゃる方はくれぐれもiOS8へのアップデートは避けていただくようにお願いいたします。

新参者@運営事務局

新参者@運営事務局

mineoの技術系企画調整業務を担当。
山登りでは知らないヒト同士でもなんとなく挨拶したり道を譲ったりします。mineoユーザーの皆さんとそういう緩やかな連帯感を共有できるようになればいいなぁと思います。

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コメント 320

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au iPhone5S(iOS8.4/KDDI20.1)
通話,SMS,iMassege不使用。
シングルタイプのSIMで1週間ほど試していますがこちらのプロファイルで途切れることなく使えています。
(しばらくすると切断されるという文字にドキドキでしたが1週間たったので大丈夫なのかな…?と油断しております)

こちらの情報がとても役に立ちました、ありがとうございました。

au iPhone5 iOS8.3 で UQmobile SIM を使いました。iPhone5 はつながりにくいという話が多かったのですが、今月更新月なので、ダメ元で挑戦したところ、うまくいきました。通話は4Gですごく快調、データ通信も最高15Mbbs 出ています。ショートメールは au とは OK 、SoftBank と Docomo ではダメでした。今日は自分が住んでる新宿区周辺と自宅のみですが、データ通信も電話も快適でした。

こちらで情報を得て、au版iphone5c OS8.4
テスト用mineoAPN構成プロファイル
シングルタイプ、デザリングやSMS・通話は出来ませんが、
使い始めて2日、通信のみですが安定して使えています。
但し、LaLa callの電話は使えます。
皆様、ありがとうございます。

シングルタイプのSIMなので音声は試せませんが、
おそらくデュアルタイプのSIM挿せば音声も可なのでしょうね。
音声できてSMS不可って何なのだろう??

au版iPhone5sですがiOS9.0.1/KDDI21.1の環境下で
AプランのSIM挿してデータ通信問題なく出来ています。
ただ、SMSは送受信とも不可、テザリングも不可の状態です。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

先程から急に1xになって繋がらなくなった
なんでだ?
家に帰る帰路で使えないがなぁ(-。-;

はじめまして
au iPhone5 iOS8.4.1にて
テスト用APN構成プロファイルをインストールして、1時間程ですが、大丈夫みたいです(^_^)
SMSは試していないのでわかりません。
デュアルSIMです。
ずーっと使えなかったiPhone5が生き返りました〜。

データ用、SMSあり、au iPhone5s iOS8.4 で使用していたところ、ある日圏外、1x 、4Gにならないようになりました。電源off/on、機内モードon/off、SIMトレイ出し入れ、などをやりましたが改善されません。
ふと思って、SIMを無水アルコールで清掃したところ元通り4Gで問題なく使えるようになりました。接触がちょっと悪くなってた、とういう問題だったようです。
その後 iOS8.4.1に上げましたが、問題ありません。

追記ですが、osは8.41です。スピードテストしたところ、下り30M出ています。全く同じ地点で、ドコモ回線のiPhone6で測定したところ、15Mしか出ていません。買って良かっです!

au iPad mini3 でテスト用APNインストールしました。
インストールしてから一度機内モードをon/offすると、問題なく使えるようになります。
白ロムのau版mini3を中古店で見つけて飛びついてしまい、大失敗だ~~と嘆いていましたが、うまくいってホッとしています><b

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

au iPhone5sにて
本日「テスト用APN構成プロファイル」インストールしました。
現在ネットのみですが使えています。4G表示も問題ありません(機内モードを一度ON/OFFする)。
最新のiOS8.4.1です。バージョンアップ後、一度、APNプロファイルをアンインストール後、再インストールしています。
今後に期待です。

Aプラン シングルタイプ au iphone5 iOS8.4.1です。

これまでドコモ系SIMとR-SIM7+で使っていました。3Gオンリーで、電波の不安定なところを持ち運ぶと、アクティベートのやり直しを要求されていました。

今回、前人の方々のレポートを見てsimを鞍替えした結果、すぐに4Gをつかみ、かつ安定しているので喜んでいます。

ただsmsの送受信ができません。いろいろと設定を試してはいるのですが。

シングルプランです。
マイネオSIM到着後から1週間経ちますが、au iPhone6 iOS9パブリックベータ版にテスト用プロファイルにて問題なく使えています。
LTEの掴みはau契約のiPhone5sと遜色ありません。
機内モードからの復帰後も直ぐにLTEを掴みます。

iphone6 iOS 8.4.1で、テストAPNを使って、本日auから、MNPしました。いまのところ、ネット、電話、sms受診、送信、半日使ってますが、問題なく使えてます。

ご連絡まで。

iPad mini2 au版 iOS8.4.1で、問題なく使用出来ています。テスト用mines APNファイルのお陰です。ありがとうございます。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

>Haquaさん

おはようございます。
そうでしたか。自分の時もそうだったので、
Haquaさんの報告に期待してたのですが・・・。残念です。
また色々と試行錯誤してみましょう。(笑

>e_d0089さん
こんにちわ
他の端末でテザリングに入れるかどうか試してみたのですがやはりWi-Fiに入ることができませんでした。
テザリングも出来て安定して通信できるようになればいいんですがね〜

Ryo

今日からアンテナ立つようになりました。電波もすぐ拾います。改善しましたね?mineoシングルSMS無し、iPhone6plus au iOS9beta3です

Ryo

今のところアンテナ立たない、電源を一旦切ると電波つかみません。機内モードオンオフで掴むようです。SMS無しなので不具合が出ている可能性があります。SMS無しでも5cの7.1はアンテナ立ってます

Ryo

最初はsim認識しませんでしたがドコモsimを入れ、その後mineo入れなおしたら認識しました。Facebookにも載せますので見て下さいね。Ryo Iwatsuka