mineo.jpのメールboxが開けません

>>7 kumachanさん

どうやらパスワードは変更していなかったようですね。
ということは、メールアプリの設定でなんらかの不都合が生じているということになりますね。

Xperia Z5（SOV32）にはじめから入っているメールアプリの設定方法をみてきました。

まずメールアドレス、つづいてパスワードを入力しますよね。
ここで「手動セットアップ」と「次へ」があると思うのですが、「次へ」をタップしていませんか？

ここは「次へ」ではなく「手動セットアップ」をタップしてください。
そして次の画面では「IMAP」を選択します。

ここから先は下記サポートページの「手順4」以降を参照して、各項目を設定していってください。

http://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

マイページに記載されているメールアドレスは、kumachanさんの現在のメールアドレスで間違いありません。
しかし、メールパスワードについては、必ずしも現在のメールパスワードとは限らないので注意が必要です。

というのも、マイページに「初期メールパスワード」と記載されていることからもわかるとおり、過去にメールパスワードを変更している場合には、そこに記載されているものは現在有効なパスワードではありません。

過去にご自身でメールパスワードを変更していませんでしょうか？

パスワードを変更していないということであれば、メールアプリへ設定するときに、どこかに間違いや設定ミスがあるということになります。
お使いの機種とメールアプリがわかれば、さらに詳しい回答が集まると思いますよ。

お困りですね。
一度mineoサポートに電話されメールアドレスのパスワードを初期化してもらい
ご利用状況の確認→ご契約内容の確認
するとずっと下の方にメールという項目の中に初期メールのパスワードが記載されています。
それを使用されログインされてみてはいかがでしょうか。