Q&A
解決済み

mineo.jpのメールboxが開けません

3月初めにスマホの故障で修理しました。
無事戻ってきましたが、mineo.jpのメールboxを設定するのを忘れていました。
今日、自身のアドレスとパスワードを入力したのですが、ログインエラーとなってしまいます。
マイページからメールアドレスとパスワードを確認したので、間違っていることはないと思うのですが…。
どうすればメールをみることができるでしょうか。

kumachan
kumachanさん
レギュラー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>2 kumachanさん
恥ずかしながら、一度経験したことがあります。
どうしても思い出さない場合は、サポートに電話されるのがよいと思います。

たぶん、対応してかれると思います。
サポートに電話して事情説明すれば
パスワードを初期パスワードにしてくれると思います。
サポートも現在のパスワードはわかりません。
もっとも、わたしのケースはアドレスの先頭一文字が日本語だったという落ちでした。
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