Q&A
なるべく早く

音声通話中サブのデータ通信が圏外になります

iPhone15ProMAX使用、主回線をUQモバイルからpovo(音声+データ、eSIM)に移行したばかり、サブ回線をmineo(データ、eSIM)としています。
データ通信をサブ回線のまま音声通話で電話したところ、サブ回線のデータ通信が圏外となってしまいました。主回線のアンテナマークは圏外にはなっていないのでiPhoneの設定からデータ通信をサブからメインに切り替えようとしても受け付けてくれませんでした。WiFiは使えます。
どうしてこういう現象になるのか、また対処方法を教えてくださるようお願いします。
ちなみに、mineoのAPN構成プロファイルは何もせず削除していませんがそれも影響しているのでしょうか。現時点でpovo、mineoどちらも音声通話しない時はどちらもデータ通信できています。


10 件の回答

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

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》サブ回線のデータ通信が圏外となってしまいました。

→iPhoneでは通話時のデータ通信を別回線で行うことはできません。同一回線であればデータ通信も可能です。これは仕様です。

投稿の事例で言えば、povo回線で通話しているときにデータ通信をするのであれば、予めデータ通信回線をpovoに変更してください。なお、設定→モバイル通信→モバイルデータ通信の『モバイルデータ通信の切替を許可』をオンにしておくと、通話時のデータ通信をpovoへ自動変更してくれます。

iPhoneのデュアルSIM時の振る舞いはDSDV(デュアルSIMデュアルVoLTE)に分類されます。詳細は以下のサイトをご覧ください。
https://www.mysurance.co.jp/blog/sumaho-hoken/dsdv-0
  • 1

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

>>1
手持ちのiPhone15はデュアルSIMです。
・povo(音声+データ、eSIM)→音声
・IIJmio(音声+データ、SIMカード)→通信
※『モバイルデータ通信の切替を許可』はオン

この状態でpovo回線で通話を開始するとIIJmio回線は圏外になりますが、通信はpovoに切り替わっているのでブラウザでデータ通信は可能です。
  • 6

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3780.jpeg

こちらご参考に。
https://www.mysurance.co.jp/blog/sumaho-hoken/dsdv-0
DSDVの機種はそうなりますよ。
DSDAの機種だと大丈夫なんですが、、
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>2
通話しているSIMでのモバイルデータ通信であれば、通話しながらネット検索とかも可能だったかと。
  • 4

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 24 件

デュアルSIMでも音声通話中は、音声通話で使用中のSIMでしか通信できなので正常です。

DSDA(デュアルSIMデュアルアクティブ)のスマホなら可能ですが、おそらく日本では流通してません。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 285 件

確認してください!

設定App > モバイル通信 > 2つの回線(povo2.0 とmineo )がオンの状態

モバイルデータ通信のデフォルト(主回線)の回線がmineo になっている

設定App > モバイルデータ通信 > デフォルトの回線の『モバイルデータ通信の切り替えを許可』がオンの状態

上記で使用可能になると思いますが?

モバイルデータ通信の切り替えを許可がオフになっていたら、音声通話で利用のpovo2.0 回線でしかモバイルデータ通信を利用できないと思いますよ!
  • 5
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

IMG_20250810_143058.jpg

既に回答は出揃っていますが、DSDVのデュアルSIMでは通話中にもう片方のSIMでモバイルデータ通信はできません。通話中もモバイルデータ通信をしたい場合は、通話中は通話側のSIMでモバイルデータ通信をするように設定します。

上は私のiPhone 16の設定ですが、モバイルデータ通信はmineo、通話はUQモバイルに設定しています(左上画像)。ただし、モバイルデータ通信の設定で「モバイルデータ通信の切替を許可」をオンにしています(左下画像)。
UQモバイルのSIMで通話中、mineoは圏外になります(右画像)。この状態でもモバイルデータ通信は可能なことを確認しています。つまり、UQモバイルのSIMでモバイルデータ通信を行っています。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

既にかいとうがでていますが、モバイルデータ通信を指定していないSIMで通話をしているときに、モバイルデータ通信をしたい場合は、モバイルデータ通信の切り替えの許可をオンにしておく必要があります。

多くのAndroid端末でも同様の指定がありますが、iPhoneは、通話中でなくても、モバイルデータ通信を切り替えることがある、ということに注意してください。

DSDA端末が日本で流通していないのでは、というかコメントが有りましたが、少なくとも過去に2機種ありました。

いずれもHUAWEIで、
P40Pro 5G
Mate30Pro 5G

まあ、使っている人は非常に少ないと思いますが…
  • 8
さっちん55
初心者マークさっちん55さん・質問者
レギュラー

質問者です。
皆さま良き回答ありがとうございます。
ポイントは
・通話中は通話と同じSIMでないとモバイル通信できないので前もって同じSIMに設定しておく
・通話中別SIMに設定している時はiPhone設定の「モバイルデータ通信の切替を許可」をオンにする
という事ですね。よく分かりました。ありがとうございました。
  • 9
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>9 さっちん55さん
> ・通話中は通話と同じSIMでないとモバイル通信できないので前もって同じSIMに設定しておく
同じSIMにしておく必要はありません。
私の>>7の回答にあるように、モバイルデータ通信とデフォルトの音声回線は別々のSIMに指定しておいて構いません。肝心なのは、「モバイルデータ通信の切替を許可」をオンにしておくことです。
  • 10

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 24 件

>>9 さっちん55さん

「モバイルデータ通信の切替を許可」をオンにすれば、通話中SIMで一時的に通信させることができます。

逆に言えば、ぜったいに通信させたくないSIMなら許可をオフで通信させないことができます。

通話中でも通信用SIMで通信させたい場合、デュアルSIMではなくモバイルWiFiやスマホ2台持ちなどの選択肢もあります。

私はiPhoneに通話用を楽天、通信用を無課金のpovoにして楽天の通信量を抑えています。

さらにAndroidスマホに通信用でマイピタを入れて、iPhoneとAndroidの2台持ちをしています。
  • 11
k15uke
初心者マークk15ukeさん
レギュラー

スクリーンショット_2025-08-13_22.20.13.jpg

iPhone は、全シリーズでDSDSです。
公式サイト末尾に記載があります

https://support.apple.com/ja-jp/109317

2.DSDS(Dual SIM Dual Standby)テクノロジーを採用しているので、両方のSIMで電話の受発信ができます。

誤解なきよう。
  • 12
あいだの8件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

>>20 k15ukeさん

DSDV:2つのSIMでVoLTEによる同時待受が可能。つまり通話中でももう一方のSIMが着信待機状態を維持できる
→これは間違っています。
これができるものは、DSDAです。
  • 21

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>20 k15ukeさん

私も、確認しました、以下は間違いのようです。
「DSDV:2つのSIMでVoLTEによる同時待受が可能。つまり通話中でももう一方のSIMが着信待機状態を維持できる」

正しくは、「DSDV:2つのSIMでVoLTEによる同時待受が可能。ただし通話中は、もう一方のSIMは圏外になります。」です。これが DSDVの限界ということらしいです。


余談ですが、ご提示頂いた、iPhone の 取説には、
「通話中に、もう片方の電話番号の通信事業者がWi-Fi通話に対応している場合は、ほかの番号に着信した通話にも出ることができます。」 ... とあります、データ通信を使って通話する...例えば 楽天Link などは、WiFIか モバイルデータ通信をONにしておけば、もう片方が通話中に、着信できる可能性があるんでしょうね。

eSIMでデュアルSIMを活用する
> 電話をかける/電話に出る
https://support.apple.com/ja-jp/109317
  • 23

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 24 件

DSDVの挙動が気になったので、DSDVのOPPO Reno7 A SIMフリー版で試してみました。

結果、SIM①で通話中に別の電話からSIM②の番号へ発信すると、電源が入っていないか電波の届かないところにいるので繋がりませんガイダンスになりました。

またSIM①通話終了後に、もういちどSIM②の番号へ発信すると問題なく着信できたので、DSDVでも通話中にもう片方のSIMは圏外になるようです。

というか通話中にもう片方のSIMで着信もできないのは知らなかったので、ひとつ勉強になりました(*^^*)
  • 22

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

これを読んで、理解すればOK.

eSIMでデュアルSIMを活用する
 > 電話をかける/電話に出る
https://support.apple.com/ja-jp/109317
  • 24