いつでもOK
【mineo】インターネット接続が途切れる
- データ通信
- mineo(softbank)
- Sプラン nanoSIM
mineoのソフトバンク回線simの接続がしょっちゅう切れてしまいインターネット接続が有りませんと出てきます(アンテナの本数は常に立っているのですが……)
端末の再起動をすれば復旧するのですが、不定期に何度も(多いときは1日に10回以上)起こるのでストレスが溜まるレベルです。
同様の症状が出ている方はいますでしょうか。
9 件の回答
SIMの不具合（確認）
端末の設定や故障（確認）
をやったうえで、回線を疑っているのでしょうか？
特異的なS回線利用者の密集地帯が生活圏の場合はあります。
端末の設定や故障（確認）
をやったうえで、回線を疑っているのでしょうか？
特異的なS回線利用者の密集地帯が生活圏の場合はあります。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
2023年1月に同様な投稿をされていますが、同じZenfone 9ですか？https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/35764
5Gオプションは契約されていますか？
5Gオプションは契約されていますか？
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サポートアンバサダー
iPhone 13（docomo）
Sプランを使用しています。快適ですよ。
私の環境では以下のような状況です。
・Xiaomi 12T Proで利用：5Gオプション有り 通信状況：◎
・Rakuten wifi Pocketで利用：5Gオプション無 通信状況：◎
この手の質問ではスマホの機種を書くのは必須かと。
mineoの動作確認端末に掲載されていないスマホを利用していませんか？
私の環境では以下のような状況です。
・Xiaomi 12T Proで利用：5Gオプション有り 通信状況：◎
・Rakuten wifi Pocketで利用：5Gオプション無 通信状況：◎
この手の質問ではスマホの機種を書くのは必須かと。
mineoの動作確認端末に掲載されていないスマホを利用していませんか？
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サポートアンバサダー
やはり1年前(mineo契約時)からですか。
【原因不明なので】
現在の設定をメモしておきましょう。
原因が分からなくなるので変更する場合は1つずつ変更が良いです。
(1日1ヶ所？長期戦で行きましょう)
①APN設定の確認(推奨は下記)
特にAPNタイプ：default,supl,ia
②5Gオプションの確認(推奨は無効？)
有効⇔無効(今の設定と逆にしてみる)
③本体の5G接続設定(推奨は4G固定？)
有効⇔無効(今の設定と逆にしてみる)
④VoLTE設定の確認(推奨は無効？)
有効⇔無効(今の設定と逆にしてみる)
【原因不明なので】
現在の設定をメモしておきましょう。
原因が分からなくなるので変更する場合は1つずつ変更が良いです。
(1日1ヶ所？長期戦で行きましょう)
①APN設定の確認(推奨は下記)
特にAPNタイプ：default,supl,ia
②5Gオプションの確認(推奨は無効？)
有効⇔無効(今の設定と逆にしてみる)
③本体の5G接続設定(推奨は4G固定？)
有効⇔無効(今の設定と逆にしてみる)
④VoLTE設定の確認(推奨は無効？)
有効⇔無効(今の設定と逆にしてみる)
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