いつでもOK
【mineo Sプラン】インターネット接続が有りません
電波自体は掴んでいる(アンテナマークは立っている)のですが、「インターネット接続が有りません」となり、一切通信ができない時間帯があります。
広島市内中心部(JR広島駅寄り)なのですが、6〜7割くらいの時間帯で、上記のようになります。
格安シムはMineoが初めてなのですが、こんなものなのでしょうか。
【2023/01/05 21:31 追記】
プランはマイピタとパケット放題plusのセットで、パケット放題Plusの1.5mbpsモードを基本的に使っています
【2023/01/07 16:45 追記】
節約モードを何回か切り替える(高速モード⇔1.5mbpsモード)ことで、改善したような気がします。もう少し使ってみて、上記が解決策かどうか確かめたいと思います。
11 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
mineoのAPNプロファイルをインストールしていないのではないでしょうか？
mineoアプリのメニューからインストールする方法をおすすめします。
この手順では、端末内にダウンロードされるだけなので、その後はiPhone自体の設定に入り、プロファイルを、インストール、適用させます。
mineoアプリのメニューからインストールする方法をおすすめします。
この手順では、端末内にダウンロードされるだけなので、その後はiPhone自体の設定に入り、プロファイルを、インストール、適用させます。
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>>2 BM320Iさん
モバイル通信(mineo)はオン、機内モードはオフ、Wi-Fiもオフの状態で使っています。
繋がる時間帯もあるのですが、通信が全くできない(QR決済のコードも表示されない、ライン等のテキストメッセージも受信できない)時間帯が頻繁にあります……
モバイル通信(mineo)はオン、機内モードはオフ、Wi-Fiもオフの状態で使っています。
繋がる時間帯もあるのですが、通信が全くできない(QR決済のコードも表示されない、ライン等のテキストメッセージも受信できない)時間帯が頻繁にあります……
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サポートアンバサダー
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まず、Zenfone 9をSoftBank回線で使ってらっしゃるのですよね?
ならば、まずバージョンアップの確認。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話+データ通信/35389
↑
こういう事例もあるので、ソフトバンクを選ぶのは避けたほうがよかったですね。
https://king.mineo.jp/reports/215578
↑
改善策
それか、SoftBank以外の回線に切り替えるか、
番号捨ててもいいならSoftBank以外で契約しなおすか?
でしょうか…
ならば、まずバージョンアップの確認。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話+データ通信/35389
↑
こういう事例もあるので、ソフトバンクを選ぶのは避けたほうがよかったですね。
https://king.mineo.jp/reports/215578
↑
改善策
それか、SoftBank以外の回線に切り替えるか、
番号捨ててもいいならSoftBank以外で契約しなおすか?
でしょうか…
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
Zenfone 9＋mineo_Sプランですよね？
オプション「5Gオプション」を解除して、VoLTEをオフにしてください。
こうすれば、4Gで安定します。ただし、デュアルプランの場合、通話は3G回線になりますが（2024年１月31日までという期限がありますが）。
詳細は、サポートアンバサダーの さかゆう様の下記掲示板
◆Zenfone9にSプランでVoLTEと4G両接続出来ました◆
https://king.mineo.jp/reports/215578
をご覧くださいませ。
オプション「5Gオプション」を解除して、VoLTEをオフにしてください。
こうすれば、4Gで安定します。ただし、デュアルプランの場合、通話は3G回線になりますが（2024年１月31日までという期限がありますが）。
詳細は、サポートアンバサダーの さかゆう様の下記掲示板
◆Zenfone9にSプランでVoLTEと4G両接続出来ました◆
https://king.mineo.jp/reports/215578
をご覧くださいませ。
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
こちらで類似の投稿があります
👇
Zenfone9で、LTEがつながらない
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/35389
やや長い投稿なので、重要？な文章を引用します。
📌■ASUSのいう”本体の5G接続を無効化することで、3割程度の確率でLTE接続が成功する。
■SIM契約の5Gオプションを無効にすることで、3割程度LTE接続が成功する。
■両方の対策で9割程度LTEで接続できるようになる。
■5Gでつなぎたいんだ～！ という人は、VoLTEを無効にすることで5Gに接続可能。（ただし、2024年2月以降通話ができなくなります。）
👇
Zenfone9で、LTEがつながらない
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/35389
やや長い投稿なので、重要？な文章を引用します。
📌■ASUSのいう”本体の5G接続を無効化することで、3割程度の確率でLTE接続が成功する。
■SIM契約の5Gオプションを無効にすることで、3割程度LTE接続が成功する。
■両方の対策で9割程度LTEで接続できるようになる。
■5Gでつなぎたいんだ～！ という人は、VoLTEを無効にすることで5Gに接続可能。（ただし、2024年2月以降通話ができなくなります。）
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
デバイス側の問題で
SB本家以外のSB系通信サービスとの相性が出ています。
不安定を楽しみながら改善を待つならそのまま
即時改善を希望するなら他プランへ変更
どっちもイヤならデバイス変更ですね。
予備デバイスぐらい持っているでしょ？
SB本家以外のSB系通信サービスとの相性が出ています。
不安定を楽しみながら改善を待つならそのまま
即時改善を希望するなら他プランへ変更
どっちもイヤならデバイス変更ですね。
予備デバイスぐらい持っているでしょ？
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Galaxy S23 Ultra（au）
mineoから頂いたZenFone9を妻がau本体で使うのにセットアップしていて4G契約のSIMを挿して5G接続のAPN設定のみで4G契約APN設定が無かったので新たに手動でauが公開してるAPN設定でつないでもアンテナが立ってもインターネットにつながらない
auのIOT合格されているので使えないはずがないのですが、結果は
auショップで5G契約に変更したらあっさりつながりました。
SoftBankでも何らかの制約あると思った方が良いのでしょうね。
auのIOT合格されているので使えないはずがないのですが、結果は
auショップで5G契約に変更したらあっさりつながりました。
SoftBankでも何らかの制約あると思った方が良いのでしょうね。
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