mineoドコモ回線から4Gマークが消えた
質問が長いですがよろしくお願いします。
10月からAプランのマイピタ+パケット放題を特に問題なく使っていたのですが、自宅のauの電波が弱いのでDプランに変えようかと12月からDプランも並行して試してます。
どちらも物理SIMで普段はmotog32に挿してます。
数日前まではDプランのほうが電波がいいのでＡプランを解約しようと思ってたところ、17日の西日本のドコモの電波障害あたりから東日本なのにDプランが繋がりにくくなりました。
今は繋がるようになりましたが、motog32だとDプランでテザリングができません。 4Gマークも消えます。
他の機種では4Gも消えずテザリングもできました。
また、Ａプランはmotog32でも4Gも消えずテザリングもできます。
ドコモ回線は他に、y.uモバイルとiijmioを持ってますがどちらも問題はなくmineoのドコモ回線をmotog32に挿した時だけテザリングの問題が残りました。
電波表示ではＡプランより良いですが実際の電波が弱い感じです。
そんなことってあるんでしょうか？
できたらDプランを残したいのですが、テザリングは必須なので悩んでます。
テザリングできない原因は何が考えられますでしょうか？
【2022/12/22 05:17 追記】
書き忘れましたが固定回線は使っておりません。
今見たらテザリングしてないのにDプランの4Gマークがまた消えてます。
電波マークは全てたってます。
Aプランは電波は全て立ってないけど4Gマークはあります。
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
4G+⊿VoLTE⊿ xx％ (電池)
※⊿は黒塗り
となっているはずです。この状態ですと、SIM１がデータ通信用・SIM２が音声用の状態です。これがご質問の追記の状態ですね。
解決方法は、SIM１を音声用・SIM２をデータ通信用とすればOKです。やり方は、設定＞ネットワークとインターネット＞SIMカード＞優先SIMカード設定の項目の SIM１を音声用に変更・SIM２をデータ通信用に変更、とします。すると、
VoLTE⊿4G+⊿ xx％ (電池)
※⊿は黒塗り
というアンテナピクトになります。
これで、SIM２でテザリングができるようになります。
これでもできない場合は、SIM２のAPN設定の、APNタイプに「default,supl,tether」を入力・保存をしましょう。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
確認させていただきました。
4Gが薄い表記になっているということは、インターネットに接続されていませんね。オプション「5Gオプション」無しならば、moto g32は問題なく使えるハズです。
ちなみに、このSIMを他の機種に挿れてAPN設定をしたら、インターネットは使えますか？
使えるならば、原因は
a. moto g32のモバイルデータ通信がオフ
b. moto g32のAPN設定がおかしい
の２つと思われます。a.ならば、モバイルデータ通信をオンにして念のためネットワーク設定をリセットしてください。その後、再起動してください。b.ならば、いったんAPN設定を初期状態にリセット（三連ドットをタップすると出てきます）して、再度「mineo（ドコモプラン）」の○をタップしてください。その後、再起動してください。
他機種でmineo_Dプランにてインターネットが使えないならば、原因は
c. mineo_Dプランへ回線切替を行っていない
d. mineo_DプランのSIMそのものが故障している
の２つです。こちらのケースはないと思いたいですが...🤔
お手数をおかけします🙏🏻🙇🏻
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サポートアンバサダー
クリームメロンソーダ
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
その場合は、一般的にはモバイルデータ通信を指定している側にしか４Gなどのマークは付きませんよ。
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