解決済み
落雷の影響はありますか？
- データ通信
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
あるる一昨日深夜落雷後、マイネオのau回線が自宅内だけつながらない状態になっています。
少し外に出ると4Gを掴み使用出来ます。
公式で認定されてないGooglePixel4aのフリーなので、対応機種に入替えてみましたが同じ状態です。
主人のYmobileは自宅内でも使用出来ています。
設定からKDDIに手動で接続しても
そのネットワークは使用できませんと注意がでてきます。
やはり落雷の影響はあるのでしょうか？ 家の中に邪魔しているものがあるのか…。
ずっとこの状態が続くと、
停電の際に困るので
esimのdocomo回線では
問題なく繋がるかどうかやってみる予定です。
simのキャリア変更も考えております。
乱文で大変失礼致しました。
【2021/08/20 12:23 追記】
皆様、ありがとうございます
auに問い合わせたら
住所の基地局障害してました。
大雨の影響のようです
早急に復旧予定ということですが
どのくらいかかるか今の所
わからないそうです。
ど田舎なので気長に待つしかないですね。
マイネオだから断られるかと思いましたがとても丁寧に対応して貰えました。
先に検索してでてきた
問い合わせ先
（間違えた私が悪いのですが）
auひかり系サポートの人には
なんでau契約してないのに
au回線使用できるんですか？！
などキレられたので
auお客様サービスの方は
更に神対応に感じました。
4 件の回答
ベストアンサー獲得数 28 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
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Galaxy S23 Ultra（au）
公式で認定されてないGooglePixel4aのフリー 誤解があるようですが
AUのIOT完了製品ですので、回線提供をしてるAUで認証されてます
https://open-dev.kddi.com/information
AUのIOT完了製品ですので、回線提供をしてるAUで認証されてます
https://open-dev.kddi.com/information
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