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iPhone11で突然通信量が激増しました!?

kinoguch
kinoguchさん
レギュラー

iPhone11をiOS13.5.1で使っています。
設定(モバイル通信、WiFiアシストやAppの自動更新など)は全く変更していないし、使ってるAppも変化は無いのに、2日前(6/21)の分から、通信量が激増しています???
通常は、100〜200MB/日程度だったものが、1,400MB、835MBに・・・。
これらの日に動画をモバイル通信で見た事も無いし、統計情報をクリアしてなかったので、日毎のAppでの通信量は判りませんが、こんな事が起こる原因をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか?


13 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

OSアップデートに伴う
アプリのアップデートと
クラウドバックアップかな…
  • 1
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>1 クリームメロンソーダさん
さっそくの回答ありがとうございます🙏
モバイル通信では、アプリのアップデートも、クラウドバックアップもしてないのですよ〜(そもそも、iCloudはほぼ使用してませんし😅)。
なので、原因が判らず・・・。
今朝、統計情報をクリアして、確認してみる事にしました‼️
  • 2

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

クラウドサービスは利用されていませんか?
例えば「Googlephoto」など。
  • 3
あいだの2件を表示
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>20 AMDユーザーさん
ありがとうございます‼️
していませんでしたが、PCとケーブル接続してても、インターネット共有を切ってれば大丈夫ですよね?!
  • 27

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>27 kinoguchさん

インターネット共有がオフであれば大丈夫です。
  • 35
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

原因は何とも言えませんが、取りあえず再起動だけはする方がいいですね。
特定のアプリの暴走も考えられますので。
  • 4
あいだの2件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

ごめんなさい。このアプリでは、アプリ別の通信量までは分からない似たようなみたいですね。
  • 8
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>8 えでぃさん

ありがとうございます‼️
何か良い方法が無いか調べてみます。
  • 9
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 261 件

的はずれかも知れませんが?
Safariのページを消去しないで残ったままにしている
アプリを終了しないでそのままにしている、、、、など、開いたまま

最終的には運用を変更、Wi-Fi通信環境下ではチョット面倒ですが、常にモバイルデータ通信をOFFする、、、
  • 10
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公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 261 件

>>12 kinoguchさん
あくまでも可能性として、アップデートでセキュリティー強化されているので、開いているページ・アプリを常にチェックしているのかも?
  • 19
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>19 公の成さん

ありがとうございます‼️
そうかも知れませんね、不要なアプリは一旦?ウインドウを消してみています🤔
  • 28

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>WiFiアシストやAppの自動更新など)は全く変更していないし

Wi-Fiアシストはonにされているのでしょうか?
Wi-Fiの環境が悪化している可能性はないのですか?
  • 11
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>11 yoshi君さん
ありがとうございます‼️
WiFiアシストはオフにしております。
また、アプリの自動更新もオフなんですよね〜。
動画も見てないですし・・・。
  • 13

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

mineoスイッチは関係ないですか? 必要時だけoffにしていたのをonに戻し忘れたとか。
  • 14
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>14 yoshi君さん

ありがとうございます🙏
それも無いんですよね〜🤔
  • 17
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

他に回線契約があって、パケットシェアを利用してるとかは無いですか?
  • 15
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>15 さたさん
ありがとうございます‼️
はい、それも、して無いんですよ〜🤔🤔🤔
  • 18

私も全く同じ事がおきました。統計情報を見てみると一度も起動していないradikoがバックグラウンドでパケットを3GBほど食っていました。もしradikoをインストールしていたらそこが怪しいかもしれません。
  • 21
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kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>21 らっき〜さん
ありがとうございます🙏
radiko、確かに使って立ち上げてました😱
でも、iPhoneの通信履歴から使用量を見ても、何GBとかにはなってない論ような???
でも、立ち上げっぱなしではなく、切りました‼️
様子を見てみます・・・
  • 26
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>22 公の成さん

ありがとうございます‼️
そうなんですね!ちょっとヤバいアプリなんですね🤣
一旦、radikoのウインドウを消しました!
  • 29

medal ベストアンサー獲得数 18 件

IMG_1287.png

参考になるかわかりませんが、
[設定→バッテリー]の「過去10日」で通信量の多かった日を選択し、「アクティビティを表示」でバックグラウンドでのバッテリー使用量が特に多いアプリを特定できませんか?
  • 23
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>23 じゃんぐるぶっくさん

ありがとうございます🙏
カメラ、Facebook、radiko、ホームおよびロック画面で、13.10.8.8%でした。
radikoが喰ってた訳でもなさそうです🤔
  • 30
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

まず何が通信しているかモバイル通信で確認してください。

私自身似た経験があります。
その時の様子はこちら
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/19357

結局icloudの同期が暴走したのが原因でした。
Appleのスペシャリストもお手上げして
最終的にAppleIDを変えて収まりました。
  • 24
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かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>31 kinoguchさん
>iCloud同期はオフ
私も該当するデータは同期オフでした。

通信量の確認ですが
モバイル通信のシステムサービスを見たらわかりました。
私の時は同期だったので、「書類と同期」が見るたびに増えてました。

iCloudが原因かどうか調べるには
iCloudからサインアウトすればわかります。
私の場合は、これでぴったり通信が止まりました。
  • 33
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>33 かごめそーすさん

ありがとうございます🙏
試してみます‼️
  • 34

AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー(その他)

私も今月は
なぜかいつもに比べ
使用量が激増しています。
反省して
使っていない時は
低速に
切り替えることにしました。
  • 25
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>25 ロサ・ カニーナさん

13.5.1
が悪さをしてる可能性は高い気がしますが、ユーザーの計り知れないところで勝手な通信をされたらお手上げですね!
最悪、低速に切り替えて対処します😅

ありがとうございます🙏
  • 32

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

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私はiPhone8をmineoではなくauで使ってるんですが、
最近ずっと家にいてWi-Fi環境下にいるのに毎日0.1GBずつ減るので変だと思ってました。

親のiPadとデータシェアしているので、
「親が使ったんだろう」と思ってたんですが、
よく考えたら親もここ数日は外にiPad持ち出してないんです。

なので、自分の設定を見てみたら、
6/14から今日までで30.3MB使われてました。

私も設定は変えてないです。

Wi-Fiアシストはoffだし、Wi-Fiが使えなくなってるわけでもないです。

私のiPhoneは、Safariとシステムサービスとau PAYにモバイルデータ通信が沢山使われていて、
システムサービスの詳細を見たら、
プッシュ通知とDNSサービスに沢山使われてました。

DNSサービス?



Wi-Fiアシストしてなければモバイルデータ通信は使われないと思ってたのに…
  • 36
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>36 あけびこのはさん

コメントありがとうございます🙏
不透明な通信量消費、困りモノですね〜😡

皆さんのアドバイスを総合して試してみて、毎日、統計情報をリセットして確認してますが、怪しい動作は(1.4GBも1日で消費した)わかりませんでしたが、とりあえず、この3日間は100MB/日ほどの、これまで通りに落ち着いています。

「システムサービス」が、〜20MBほど食ってる事はわかりました🤔
  • 37

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>37 kinoguchさん

解決するといいですねぇ。

さっき気付いたのですが、
私は今週はauのページばかり見ていたので、
そのせいでいつもよりちょっとだけ通信量が多かったのかもです。

iOS13.5.1は無関係かも(^^;;
  • 38
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

皆様
遅くなりましたが、数多くのコメントを頂きありがとうございました。昼休みの時間帯、通信速度が超低速になり、インスタやFB、Twitterですらタイムアウトになって、勝手に何回も接続トライしているようで、通信容量を食っていたようです・・・。1.4GBにも達した原因はいまだ不明ですけど、昼時間帯に無理にSNSを見ようとしたら通信量が激増する傾向が判ってきました!それにしても、ほぼテキストだけのLINEですら送受信できないくらいの超低速になるmineoは使い難いな~ >_<
  • 39
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>39 kinoguchさん
方向性が見えてきたってところでしょうか?

ちょっと気になるのが
超低速なのに、通信量を食う(大量に消費?)っていうことろが
腑に落ちないなぁ思ってしまいました。

これだったら、昼だけ節約オン(スケジュールでもOK)してみてはいかがでしょうか?
どのみち超低速なので、低速モードでも影響少ないと思います。
これで通信量の浪費が無くなればビンゴですね。
  • 40
kinoguch
kinoguchさん・質問者
レギュラー

>>40 かごめそーすさん

ありがとうございます!
1.4GBも一気に喰った原因は不明ですが、超遅い昼間にインスタを開いたりすると、写真がダウンロードできずエラーで何回も再トライしていました。
もちろん、(設定のモバイル通信で確認すると)その都度、通信量は食っていました(遅いのに、数10MBはすぐに消費しているようで???)。
なので、ご指摘の通り、節約ONにします!!!
と言うか、この時間帯使わなければ良いのですけどね・・・。

今日は、その設定すらできない(マイネオアプリすら起動しない!)でLINEでやり取りしてる最中だったので困りました。
他のキャリアにすべきかな~
  • 41