ここのパケット残量ってどういうカウントをしてるんでしょう？
ここのパケット残量ってどういうカウントをしてるんでしょう？
はじめまして。
パケット残量表示数のことで、疑問があるので教えてください。
家族間でパケットを送り合うことで、毎月期限延長+タンクから1000MBもらってるんですが、
1 パケットを送り合う前にSIMカードを挿入しているスマートフォン二台(A、B)とも全く別の端末(C、D)のアプリから節約スイッチをWi-Fi環境下でオン(高速通信から低速通信に切り替えた)にする
2 現在のパケット数を覚えておくためにC、Dの端末でアプリからスクリーンショットを撮る
3 パケットのやりとりはWi-Fi環境下でC、Dの端末のアプリで行う
4 同じくWi-Fi環境でそれぞれの端末(C、D)のアプリでフリータンクから1,000 MB受け取る
5 それぞれがギフトした分と受け取った分が同値になるようC、D端末アプリで調整
をしました。
ちょっと説明がややこしいんですが、A、Bは普段SIMカードを挿して使用しているスマートフォンです。
今回、節約スイッチオン・パケットのやりとりはSIMを挿しているスマホ2台(A、B)とは別のタブレット2台(C、D)からそれぞれのアプリでログイン(Aの端末分はCでログイン、Bの端末分はDでログインと言った具合です)し上記の作業を行なっています。
なので、実はWi-Fi環境下じゃなかった・節約スイッチをオンにしておらずバックグラウンドで通信していたということはないと思います。
5月からフリータンクからの引き出しは即時反映になるはずなので、それぞれの端末分で1,000 MB、2で行ったスクリーンショットの数値よりも増えないといけないのに、
二台とも増えたのは1,000 MBではなく992 MBと994 MBでした。
全くの別端末から全てWi-Fi環境下で行っているし、事前に節約スイッチをオンにしていたので勝手にバックグランドで高速通信を使う事はないと思うんですけど、
なんでちゃんと1,000 MB分反映されていないのでしょうか？
節約スイッチのオンオフはWi-Fi環境下でSIMが挿さってない別の端末から行ったとかそういったことにかかわらず、オンオフするたびに高速通信量を減らされているのでしょうか？
ちなみにアプリのデータ通信料の詳細のところから、
お互いのパケットギフト数が一致していること、フリータンクから確実に1,000 MB引き出しができている事は既に確認済みです。
通常であればフリータンクから1,000 MB引き出せば山容量がそのまま1,000 MB増えると思うのですが、違うのでしょうか？
何かご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
iPhone 13（UQ mobile）
AとBは mineoSIM （それぞれWiFi接続 事前に節約モード）
CとDは NonSIM（？） で、それぞれAとBの回線でmineoには関係
ない端末でWiFi接続。
CとDでそれぞれ同容量ギフト交換する。 それぞれでタンクから1000MB
アウトした。
説明の通りだとすれば、それぞれAとBの回線には 1000MB＋になるはず。
事前の確認としては
AとBの回線で 残容量の ギフト容量 を確認
AとBの回線でイネ王連携されているので、それぞれの
パケット履歴を確認する
でせうか ？
マイネ王のほうでは、それぞれ 引き出したパケット 1000MBが
履歴としてあるはずです。
ギフトもタンクアウト履歴も正しい値でしたら、状況が？です。
サポートに問い合わせされてはと思います。
- 1
コメントありがとうございます。
そうでしたか。
基本的に低速モードで運用されていると言う事ですので、もし今月フリータンクからの引き出しがまだでもし引き出される予定でしたらきちんと1,000 MBが増えているか確認していただければと思います。
私はすでに2契約とも引き出してしまったので、来月までとなるとちょっと長くてやきもきしてまして...。
スクリーンショットはパケットを引き出す前のものは撮っているのですが、引き出した後のものは撮っていなかったため、あえて載せていませんでした。
来月もフリータンクから引き出す際は証拠として前後のものを残しておきたいと思います。
- 16
iPhone 12 mini
他の方が使用中、あるいはすでに何らかの通信が行われていて、スイッチonまでに数MB使われていたという可能性はないですか？別端末からの操作ですとそれも考えられると思いますが。アプリの残容量は完全リアルタイム更新ではなくタイムラグがあります。
- 3
iPhone 12 mini
最近はタンクから出すことがないのですが、よく出していたころの経験からのコメントです。あくまでもマイページの数値上でのことです。
ただし私はスマホからパケット操作をすることはほとんどなく、PCで行っていますのと、mineoスイッチONでの低速モードはほぼ使いません。ですから細かいデータは持ち合わせていません。数MBの誤差などは気にもしていませんので(-_-)zzz
最後に、私が「タイムラグ」と書いたのは、実際に通信をする端末ではなく、他の端末でのスイッチ操作なのでずれが生じたのではないかという意味も含みます。スマホ端末は何らかの通信中で、その間にタブレットでスイッチ操作したが、タブレット上のスイッチONと実際の回線上でのONがずれたのではないか?ということです。ちょっと説明がへたくそで申し訳ありませんが、先ほども書いたように端末に表示される残容量は完全にリアルタイムで更新されているわけではありませんので・・・
- 11
absente
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
質問者は「残容量」のみに着目してその増減が不可解であると認識されているようです
今回の疑問は各回線のマイページにある「データ通信量明細照会」を参照し、「今月の使用状況」の各項目の数値を事前に記録してから各パケット移動を実行し、実行後の各数値と比較することで解消します
つまり、パケット交換を例に挙げると
送り側のSIMでは優先順位の高い項目の使用量が増加します➡残容量が減ります
受け側のSIMではギフト容量の月間使用可能容量が増加します➡残容量が増えます
タンクからの引き出しを例に挙げると
受け側のSIMのギフト容量の月間使用可能容量が増加します➡残容量が増えます
パケット消費はギフト贈呈、タンク投入、有料チップ贈呈、高速通信で行われますがどこから消費するかについては優先順位が決まっておりそれに従います
これ等の動作に例外はありません
しかし各項目の数値の増減要因が書かれていませんので、「過去の利用履歴（3カ月）」を確認する必要がある場合もありますが、この項目は翌日更新となっています
特に高速通信量は翌日でなければ確認できない項目です
このように人為的にパケットを動かすとその履歴が明確に残ります
唯一リアルタイムで更新しないのが高速通信で消費したパケット量です
経験則ですが、高速通信量の更新は最大で数時間後にされたことも有ったかと思います
現在は注意深く観察してませんので更新タイミングが改善された可能性は否定できませんが、即時更新でないのだけは確かです
以上の項目の数値変化を確認されたうえで、なお不明な数値変化を確認された場合はmineoへ報告すべきと思います
- 17
コメントありがとうございます。
しかし私にはおっしゃる意味が理解できず...せっかく回答をいただいているのに申し訳ないです。
それぞれの項目の数値変化を確認する意図というのは何でしょうか？
読解力がなくお恥ずかしい限りです。
例えば、
もともと残容量が1500MBありました。
高速通信から低速通信に切り替えて残容量が減らないようにします。
別アカウントに1000MB一時的に移動し、タンクから1000MB引き出したあと、移していた1000MBを戻します。
即時反映なので、もともとあった1500MB+引き出した1000MBの2500MBになるはずが、2496MBにしかなっていなかった。
4MBどこにいったの？
という単純な話だと思うのですが...。
違うのでしょうか？
- 18
