Q&A
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ここのパケット残量ってどういうカウントをしてるんでしょう?

ここのパケット残量ってどういうカウントをしてるんでしょう?

はじめまして。
パケット残量表示数のことで、疑問があるので教えてください。

家族間でパケットを送り合うことで、毎月期限延長+タンクから1000MBもらってるんですが、
1 パケットを送り合う前にSIMカードを挿入しているスマートフォン二台(A、B)とも全く別の端末(C、D)のアプリから節約スイッチをWi-Fi環境下でオン(高速通信から低速通信に切り替えた)にする
2 現在のパケット数を覚えておくためにC、Dの端末でアプリからスクリーンショットを撮る
3 パケットのやりとりはWi-Fi環境下でC、Dの端末のアプリで行う
4 同じくWi-Fi環境でそれぞれの端末(C、D)のアプリでフリータンクから1,000 MB受け取る
5 それぞれがギフトした分と受け取った分が同値になるようC、D端末アプリで調整
をしました。

ちょっと説明がややこしいんですが、A、Bは普段SIMカードを挿して使用しているスマートフォンです。
今回、節約スイッチオン・パケットのやりとりはSIMを挿しているスマホ2台(A、B)とは別のタブレット2台(C、D)からそれぞれのアプリでログイン(Aの端末分はCでログイン、Bの端末分はDでログインと言った具合です)し上記の作業を行なっています。
なので、実はWi-Fi環境下じゃなかった・節約スイッチをオンにしておらずバックグラウンドで通信していたということはないと思います。

5月からフリータンクからの引き出しは即時反映になるはずなので、それぞれの端末分で1,000 MB、2で行ったスクリーンショットの数値よりも増えないといけないのに、
二台とも増えたのは1,000 MBではなく992 MBと994 MBでした。
全くの別端末から全てWi-Fi環境下で行っているし、事前に節約スイッチをオンにしていたので勝手にバックグランドで高速通信を使う事はないと思うんですけど、
なんでちゃんと1,000 MB分反映されていないのでしょうか?


節約スイッチのオンオフはWi-Fi環境下でSIMが挿さってない別の端末から行ったとかそういったことにかかわらず、オンオフするたびに高速通信量を減らされているのでしょうか?

ちなみにアプリのデータ通信料の詳細のところから、
お互いのパケットギフト数が一致していること、フリータンクから確実に1,000 MB引き出しができている事は既に確認済みです。

通常であればフリータンクから1,000 MB引き出せば山容量がそのまま1,000 MB増えると思うのですが、違うのでしょうか?
何かご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

ぼーぼん
ルーキー

ぼーぼんさんのコメント
ぼーぼん
ぼーぼんさん・質問者
ルーキー

>>13 かねやんさん
コメントありがとうございます。

確かフリータンクからの引き出しが即時反映になったのが今年の5月からだと思います。
今までは翌日反映だったため、翌日に残容量が増えているか確認するまでに高速通信分を使ってしまっていたため、マイページから受け取りの数値で 1,000 MB受け取ったことを確認する方法しかありませんでした。
しかしこの5月から即時反映になったことで、残容量がそのまま1,000 MB増えているかどうか確認することができるようになりました。
そこで今回、このように数値がおかしいことに気づきました。
実は先月も数値が1,000 MBきっちり増えていないことに気づきましたが、自分の気のせいかと思い今回は事前にスクリーンショットを取った次第です。

>すくなくとも、過去4年利用していますが、ギフトやタンクアウトで
誤った値になったことはありません
というのは、 5月、6月、7月に高速ではなく低速通信でフリータンクから引き出しをし、残容量がきっちり1,000 MB分増えているか確認されていると言うことでしょうか?
もしくは5月より前に引き出した場合は即時反映ではありませんので、ずっと低速で使っている場合でしたらきっちり1,000 MB増えているか確認できると思いますが...。

私のマイページでの値やマイネ王のページでも1,000 MBを引き出していることになっていますので、節約スイッチをオンにしたままフリータンクから引き出す前にスクリーンショットを撮るなどしないと事後マイページで確認するだけではきちんと1,000 MB増えているとは言えないかと...。

数MB (私はこの数値が小さくとるにたらないものだとは思いませんが...)のことですし、きっちり確認されている方もいらっしゃらないようなので、来月以降も検証してはみようと思います。
4年もmineoを使用されていると言うことで私よりお詳しいでしょうが、サポートは詳しい方に変わっていただくには数日待たないといけないですし、納得いく回答が得られないことが多々あったので...時間があるときにでも問い合わせてみます。
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